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Flex-Strom RA'in Ute Sheriff:
Flex-Strom Rechtsanwältin Ute S.
FlexStrom:
Nächste Forderung von flexstrom
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425 Views | 13.06.2010 | 11:25 Uhr
FlexStrom AG (Berlin)
Keine Schlußrechnung von Flexstrom trotz mehrmaligen Anfragen
Ich habe meinen Strombelieferungsvertrag (900001028543) bei Flexstrom AG fristgemäß gekündigt. Laut Vertrag steht mir Aktionsbonus in Höhe von 125 € zu, der mit der ersten Jahresrechnung verrechnet bzw. erstatten werden sollte.
Doch obwohl alle Zählerstände sofort nach Vertragsende an Flexstrom weitergeleitet wurden, lässt der Flexstrom sich Zeit, mir eine Schlußrechnung zu erstellen.
Laut telefonischer Auskunft bekommt man die Rechnung innerhalb acht bis zehn Wochen nach Lieferende. Es sind in unserem Fall elf Wochen um und die Rechnung immer noch nicht in Sicht. Nur immer wieder nette Ausreden am Telefon: "Wir leiten es umgehend weiter".
ofortantwort14.06.2010 | 11:17
Abteilung: Pressestelle
Sehr geehrter Herr Bytschinski,
gerne werde ich mich um Ihr Anliegen kümmern.
Freundliche Grüße
Marc Breidbach
Assistant Online Relations
FlexStrom AG
Kommentare und Trackbacks (4)
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Die Rechnung war drei Tage, nachdem ich die Beschwerde eingereicht habe, da! Der Aktionsbonus wurde berücksichtigt. Das Geld soll innerhalb drei Wochen erstattet werden. Warten wir nun ab.
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Rechnung ist da, das Geld noch nicht. Warten wir jetzt ab.
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Nach drei und halb Monaten wurde das Geld dank Reclabox erstattet. Trotzdem war und ist der Flexstrom für Neukunden unschlagbar günstig, vorausgesezt, der Auktionsbonus wird verrechnet.
14.06.2010 | 15:18
von ReclaBoxler-9217029
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Sie sollten dankbar sein, diese Gesellschaft hinter sich gelassen zu haben und mit dem berühmten blauen. Wurde dieser Aktionsbonus überhaupt schon jemals ausgezahlt? Lesen Sie einmal weiter vor, bei Beschwerden der letzten Jahre. Die Infos dieser Plattform sind echte Hilfen, den Firmen ist es schnuppe, was hier zu lesen ist!
21.06.2010 | 11:39
von Dietrich Bytschinski
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Die Rechnung war drei Tage, nachdem ich die Beschwerde eingereicht habe, da! Der Aktionsbonus wurde berücksichtigt. Das Geld soll innerhalb drei Wochen erstattet werden. Warten wir nun ab.
30.06.2010 | 09:29
von Dietrich Bytschinski
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Rechnung ist da, das Geld noch nicht. Warten wir jetzt ab.
14.07.2010 | 10:24
von Dietrich Bytschinski
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Nach drei und halb Monaten wurde das Geld dank Reclabox erstattet. Trotzdem war und ist der Flexstrom für Neukunden unschlagbar günstig, vorausgesezt, der Auktionsbonus wird verrechnet.
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