Beschwerde lesen

Es wurde per Administrationstool gekündigt, Kündigungsbestätigung erhalten, dann habe ich den Vertrag gewechselt, habe den Vertrag nochmals gekündigt (durch Vertragswechsel wurde die Kündigung aufgehoben), dann habe ich nachgefragt, ob die Vertragslaufzeit verlängert wird, wenn es zu einem Vertragswechsel kommt. Die Antwort war "nein".

Ich erhielt weiterhin Rechnungen und Mahnungen, bis ich denen mal die momentane Lage der Belege vorgelegt habe. Daraufhin wurde der Vertrag sofort aufgehoben, nur blöd, dass ich für den Server einen Monat zu viel gezahlt habe.

Es wurde eine Rechung meinerseits erstellt, keine Reaktion, Mahnung, keine Reaktion. Ich habe mir dann mal eine SCHUFA-Auskunft geholt und musste feststellen, dass dort ein Eintrag von Host Europe drin ist, mit Begründung "Inkasso-Anfrage", obwohl nie etwas unternommen wurde. Die Rechungen sind bis heute seitens von Host Europe nicht beglichen worden.

Faxe werden nicht beantwortet, es wird einfach auf "stumm" gestellt.