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462 Views | 06.08.2010 | 08:33 Uhr
geschrieben von Grave Digger
Am 14.06.2010 habe ich einen Bildschirm zum Preis von 168,49 Euro bei TecTrain24 bestellt und noch am gleichen Tag per online-banking die Überweisung durchgeführt. Am 17.06.2010 wurde mein Zahlungseingang bestätigt.
Nach vier Wochen ohne Lieferung habe ich die Bestellung storniert und mein Geld zurückgefordert.
Meine Stornierung wurde am 13.07.2010 umgehend bestätigt und seitdem warte ich auf eine Rückzahlung.
Diese erfolgte bis zum heutigen Tag nicht. Und ich erhalte auch keine weitere Reaktion. Nun werde ich Strafanzeige gegen Dirk Hähnel erstatten.
Meine Forderung an TecTrain24:
Rückersattung des Kaufpreises plus Verzugszinsen
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
ZITAT vom Admin Update 21.07.2010: Nach langer Beobachtung dürfte inzwischen klar sein, dass die Firma Tectrain24 nicht in betrügerischer Absicht handelt, sondern eine junge Firma ist, deren Organisation sicherlich verbesserungswürdig ist, so dass man sich teilweise gedulden (und nicht sofort in Panik geraten) muss, bis man seine Ware erhält. ZITAT ENDE
Also hartnäckig bleiben und Wartezeit einrechnen. Aber mancher User sieht das gaaanz anders!
Ich würde nach Fristensetzungen per Einschreiben (mit Rückschein) den gerichtlichen Mahnweg bevorzugen.
Schauen Sie auf dieser Seite!
www.auktionshilfe.info/thread_5539p1
Dort sind mehrere Kontaktdaten aufgelistet!
Offensichtlich versucht Dirk Hähnel durch Änderungen von Eintragungen im Handelsregister sich der Verantwortungen zu entziehen.
Beschwerde ist gelöst.