812 Views | 16.01.2009 | 16:18 Uhr
geschrieben von Dorothea Brusch
Ich erhielt von der Firma eine Zahlungsanweisung über 83,88 € und soll eine Testversion nicht widerrrufen haben, die man mir als Angebot per E-Mail zugesandt hatte.
Da ich an keinerlei Gewinnspielen teilnehme und solche Angebote sofort lösche, ist es rätselhaft, warum ich jetzt plötzlich ein registrierter Kunde sein soll, da ich angeblich eine Testmail nicht widerrufen habe.
Was kann ich unternehmen?
Meine Forderung an Interweb Services GmbH:
Rückruf der unlauteren Kundenwerbung
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Mahnung
Sehr geehrter Herr Hans-Georg Kneffel,
im Rahmen unseres Forderungsmanagements konnten wir leider immer noch keinen Zahlungseingang ihrerseits verbuchen. Wir bitten Sie deshalb erneut um die Begleichung des offenen Rechnungsbetrages bis zum 21.02.2009.
Bitte halten Sie die o. g. Zahlungsfrist ein, um eine Entstehung weiterer Mehrkosten (Mahngebühren) zu vermeiden.
Finanzielle Engpässe sind unangenehm, aber für uns durchaus nachvollziehbar. Sollte Ihre Nichtleistung im Zusammenhang damit stehen, möchten wir Sie bitten uns dies mitzuteilen. Wir sind uns sicher, in Zusammenarbeit mit Ihnen einen Kompromiss zu finden!
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass dieses Schreiben keiner Beachtung ihrerseits bedarf, sollten Sie die Begleichung des Rechnungsbetrages bereits vorgenommen haben! Zahlungseingänge wurden bis zum 09.02.2009 berücksichtigt.
Haben Sie Fragen? Gerne können Sie uns jederzeit über Ihren persönlichen Kundenbereich, oder per Fax bzw. Email kontaktieren. Unsere Hotline steht Ihnen montags bis freitags von 9.00 – 15.00 Uhr unter 01805 – 28 89 66* zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gewinnstar-Team
Alle Informationen für Sie auf einen Blick:
Produkt: Gewinnspiel-Eintragsservice
Rechnungsdatum: 07.01.2009
Laufzeit: 12 Monate (13.12.2008 - 12.01.2010)
Rechnungsnummer: 2009-1622
Kundennummer: 107421
Zahlungsziel: 21.02.2009
Jahresgebühr: 88.88 € (inkl. MwSt. und 5,00 € Mahngebühr)
www.verbraucherrunde.de/abzocke-durch-gewinnstar-com-t863-1365.html
Interweb Services GmbH - Gewinnstar.com & SilverMedia ... beides Abzockfirmen! Unbedingt Anzeige erstatten!