|
1121 Views | 25.08.2010 | 23:51 Uhr
geschrieben von Martin Schinzel
Versicherungs-Nr. : F0001598924-60000250535
Guten Tag,
ich habe mit der CSS Versicherung AG zum 01.05.2010 einen Krankenzusatzversicherungsvertrag geschlossen. Dieser beinhaltet nach einer Wartezeit von drei Monaten Leistungen für Sehhilfen.
Am 02.08. habe ich eine Originalrechnung eingereicht, diese wurde bislang leider nicht bearbeitet. Hier geht es um eine Auszahlung i. H. v. 50 EUR.
Wenn eine Bearbeitung eines solch kleinen Leistungsfalls schon vier Wochen dauert, wie lange soll ich dann bei einem größeren Leistungsfall warten? Auf meine E-Mailanfrage vom 20.08. erhielt ich leider keine Antwort.
Meine Forderung an CSS Versicherung AG:
Erstattung gem. Versicherungsbedingungen und ggf. "Goodwill" für die lange Bearbeitungszeit
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kostet nichts: https://www.cssversicherung.com/ctoolcss_live/kontakt0.html