SIGNAL IDUNA Bauspar AG (Dortmund)
Zusatzversicherung für kieferothopädische Behandlung
Die Signal Iduna überweist den versicherten Anteil an der Zahnspangenbehandlung nicht, da unsere Tochter bereits vier und drei Jahre vor der Behandlung zu einer Kontrolluntersuchung beim gleichen Arzt war.
Die ursprüngliche Diagnose war lutschofferner Biss, Selbstregulierung wird erwarten. Bei der zweiten Kontrolle hat sich dieser Zustand wesentlich verbessert. Eine Behandlung war weder nötig noch wurde sie für einen späteren Zeitpunkt angeraten.
Nun wird behauptet, dass unsere Tochter aufgrund dieser Untersuchung in Behandlung war und wir eine bewusste Falschangabe gemacht haben. Dieser Unterstellung und der Auslegung der beiden Arztbesuche haben wir mehrfach widersprochen. Dennoch wird eine Anerkennung der Zuzahlung durch die SI abgelehnt.
Der Vertrag wurde seinerzeit in Zusammenarbeit mit dem SI-Vertreter ausgefüllt und dabei wurde auch der Punkt des "Lutschoffenen Bisses" angesprochen, der aber kein Problem sei, da weder eine Behandlung anhängig noch in Planung ist. Zudem hatte unsere Tochter ein Milchzahngebiss und war noch nicht eimal sechs Jahre alt.
Leider können wir den Vertreter, mit dem wir den Vertrag abgeschlossen haben, nicht mehr befragen, er wurde von der SI entlassen.
Heute haben wir von einem neuen Fall Kenntnis bekommen.
Einen Tipp an alle, die der Versuchung unterliegen mit der SI einen gleichen Vertrag abzuschließen. Nehmt Euch zur Voruntersuchung einen anderen Arzt als den, der die kieferorthopädische Behandlung durchführen soll. Dann müsst ihr nicht erklären, warum ihr mit eurem Kind zur Vorsorge gegangen seid.