Beschwerde lesen

Auch ich habe am 12.08.2010 einen Auftrag für Gas beantragt, dabei mitgeteilt, dass ich selbst gekündigt habe zum 30.09.2010 Sonderkündigungsrecht und zum 01.10.2010 von TelDaFax beliefert werden möchte.

Eine Auftragsbestätigung kam am 26.08.2010, die ich aber erst am 10.09.2010 lesen konnte, da wir im Urlaub waren. Dort wurde geschrieben, wir werden nach Kündigung des bisherigen Versorgers sowie die Anmeldung zur Netznutzung beim örtlichen Netzbetreiber in die Wege leiten. Dachte, ist wohl ein Standardbrief, da ich ja schon gekündigt hatte.

Dem war nicht so - am 16.09.2010 kam von meinem Grundversorger der Vertrag, ab 01.10.2010 beliefert er mich wieder. Ein Tel. bei TelDaFax ergab, dass sie mich erst jetzt bei meinem Netzbetreiber anmelden wollten, da der biesherige Versorger ja noch bis 31.10.2010 mich beliefert. Nach mehreren Gesprächen bekam ich raus, dass sie mich nochmal bei meinem Versorger gekündigt haben mit der Antwort, dass ich zum 31.10.2010 erst frei werde.

Erst hieß es, am 01.11.2010 werde das Netz frei, jetzt ist es vielleicht der 01.12.2010. Habe heute den Vertrag wegen nicht Einhaltung des Liefertermins gekündigt. Bin gespannt, ob es klappt.