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11752 Views | 17.10.2010 | 20:45 Uhr
Was ist bloß los mit DHL, warum dauert ein Versand nur so lange? Da gibt man sich so viel Mühe und fügt alle Dokumente bei (CN22 und Ausfuhranmeldung) und dann so was! Ich komme mir wirklich so vor, über den Tisch gezogen zu sein, als wenn man als Normalverbraucher ganz hinten in die Warteschleife gestellt wird.
Paket am 23.09.2010 aufgegeben und seit 4.10. unverändert. Das ist eine absolute Frechheit! Komischerweise dauert ein Versand zu mir aus den USA nur neun, zehn Tage. Sind die mit meinem Paket im Paddelboot unterwegs? Leute (DHL), überarbeitet mal Eure Laufzeitangaben oder beeilt Euch mit dem Versand.
Und das Trackingsystem wird scheinbar auch nicht gepflegt. Sendungsnummer 241112052171, UPU Code/Matchcode CL674261870DE. Produkt/Service Auslandssendung (Vereinigte Staaten von Amerika). Status vom 04.10.10 11:41 Uhr Die Sendung wird ins Zielland transportiert.
Nächster Schritt: Die Sendung trifft im Zielland ein.
23.09.10 15:01 Uhr DE Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.
23.09.10 19:15 Uhr Neumünster, DE Die Auslands-Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
25.09.10 03:33 Uhr Saulheim, DE Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet.
04.10.10 11:41 Uhr IPZ-Ffm, DE Die Sendung wird ins Zielland transportiert.
Fragt sich bloß wann, denn ein Flugzeug ist ja wohl keine Woche unterwegs. Bei so langer Lieferzeit wird DHL mich als Kunden nicht wieder sehen. Denn, wenn ich für eine Leistung bezahle, möchte ich diese auch erhalten.
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Glauben Sie wirklich, dass sich wegen Ihrem Pemperlpaket ein Zollbeamter auf die Reise macht?
Sonst würde da stehen: Into Foreign Customs.
Ich weiß schon, wie so ein Tracking aussehen müsste, wenn es denn gepflegt wird, was hier definitiv nicht der Fall ist.
Sie arbeiten wohl für DHL, vielleicht sogar in Saulheim?
Lassen Sie den Platz für solche, die wirklich helfen können und wollen!
Schönen Tag noch!
Kläden
Ach, das ist doch Quatsch. Wenn ich ein Päckchen/Paket via Post/DHL in die USA schicke, dann dauert das maximal eine Woche.
Da DHL bis heute zu keiner einzigen Beschwerde hier in der ReclaBox Stellung bezogen hat (wie sagt man so schön "out of sight, out of mind"), gehe ich einfach mal davon aus, dass sich das auch in Zukunft nicht ändern wird.
Grund des Kommentars: Es ist mal wieder ein Paket nach Down Under überfällig 2011.