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Flex-Strom RA'in Ute Sheriff:
Flex-Strom Rechtsanwältin Ute S.
FlexStrom:
Nächste Forderung von flexstrom
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300 Views | 28.10.2010 | 08:29 Uhr
FlexStrom AG (Berlin)
Abrechnung mit Preiserhöhung, ohne Bonus und Bankeinzug
Bestell-/Kundennummer: 900001078530
Vertragsnummer: 900001078530
Sehr geehrte Damen und Herren,
1. Der Wechsel in Tarif 1833 wurde mir nicht bekannt gegeben, daher wird der Erhöhung rückwirkend widersprochen.
2. Bei der Abrechnung fehlt der Bonus über 100,00 €.
3. Es wurde kein Bankeinzug erteilt.
Sollten Sie das angegebene Konto mit 75,12 Euro belasten erfolgen meinerseits weitere Schritte.
Der Verbrauch lag innerhalb des Paketvolumens. Damit entsprechen die Kosten für den Stromverbrauch im Abrechnungszeitraum dem Paketpreis der zu Vertragsbeginn im Frühjahr 2009 überwiesen wurde.
U. Neugebauer
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Jetzt warte ich mal ab.
Der Bonus soll innerhalb der nächsten 14 Tage überwiesen werden. Es geht doch!