396 Views | 29.10.2010 | 12:50 Uhr
geschrieben von 08061968
Ware Bestellt als Sonnderangebot (Kartoverall)
Lieferzeit ein bis zwei Tage weil Sonderangebot.
Ware 14 Tage später gekommen.
Keine möglichkeit an die Firma zu kommen da zu keiner Zeit jemand an das Telefon geht weder Festnetz noch Handy und Fax auch nicht.
Mehrmals e-mails geschrieben - keine Antwort.
Ware angeschaut und wieder zurückgeschickt (Warenverpackung war beschädigt).
Will er mir in Rechnung stellen.
Mit Anwalt gedroht. Ich soll es unterlassen ihm zu drohen, sonst will er rechtliche Schritte einleiten.
Zurück geschrieben - keine Antwort mehr erhalten.
Und das ist jetzt über sechs Wochen her.
Meine Forderung an IvD Kart Shop e.K.:
Sofortige Rückzahlung des Gesamten Kaufpreises incl. Portokosten der Rücksendung
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Frage Nr. 2: Ist das Kartrennen deswegen ausgefallen, weil Sie Ihren Overall wegen beschädigter Warenverpackung zurückgeschickt haben?
Fragen über Fragen. . .
Sonderverpackung war defekt (Reißverschluß).
Definition Sonderverpackung - Overall in Plastikbeutel mit Reißverschluss - Reißverschluss an Sonderverpackung defekt, ist das so richtig definiert?
Es geht mir nicht darum, ob die Sonderverpackung defekt war, den Schaden an der Sonderverpackung will die "Firma" mir in Rechnung stellen und mit der Rücküberweisung verrechnen.
Wenn ich schreibe, die Sonderverpackung war defekt, dann war sie schon defekt, als ich das Paket öffnete, um das geht es aber auch nicht.
Ich wollte nur anmerken, dass er mir nicht glaubt und es von der Rücküberweisung abzieht, falls ich überhaupt das Geld zurück bekomme.
Wenn Sie mein erstes Schreiben richtig gelesen hätten, wollte ich nur darauf aufmerksam machen, dass die Firma in meinen Augen unseriös ist und andere das auch so sehen.
Bis heute gibt es kein Kontakt, weil man an die Firma nicht rankommt.
Brrrrrrrrrrr, #-{
Habe heute Anzeige erstattet.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
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