Durch Hard- & Softwarehandel Michael Presser gelöste Beschwerde. | 682 Views | 18.11.2010 | 11:48 Uhr
geschrieben von Michael Brandl

Hard- & Softwarehandel Michael Presser (Ockenheim)

Hightechschmiede.de überweist Geld nicht zurück

Bestell-/Kundennummer: Bestellnr: 30149

Ich habe am 01.11.2010 auf hightechschmiede.de ein Fernglas gekauft und den Betrag von 387,90 € (inkl. Versand) am selben Tag an Herrn Michael Presser überwiesen.

Am 02.11.2010 bekam ich eine e-Mail von info spider monkey hightechschmiede.de, in welcher mir mitgeteilt wurde, dass sich der Status meiner Bestellung geändert hätte, nun würde der Status "In Bearbeitung (Wartet)" vorliegen.

Nach einer Wartezeit von zwei Wochen kontaktierte ich am 15.11.2010 Herrn Michael Presser per Telefon, was mir unter der Telefonnummer 06725-963714 auch tatsächlich gelang. Von Herrn Presser wurde mir mitgeteilt, dass der von mir bestellte Artikel nicht mehr lieferbar sei. Herr Presser versprach, mein Geld auf mein Konto zurück zu überweisen.

Dies ist bis heute nicht geschehen.

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Meine Forderung an Hard- & Softwarehandel Michael Presser: Sofortige und vollständige Rückzahlung des von mir überwiesenen Betrags


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Kommentare und Trackbacks (4)


18.11.2010 | 22:08
von Postal
Www.online-mahnantrag.de

Diese Adresse verwenden:

Hightechschmiede.de
Hard- & Softwarehandel
Frankenstr.22
55437 Ockenheim

Ich kann gar nicht oft genug dafür Werbung machen: Da haben wir doch in Deutschland (im Gegensatz z. b. den USA) eine einfache Möglichkeit, schnell solche Probleme aus der Welt zu schaffen, und dann nutzt die keiner. : -/

26.11.2010 | 11:27
von Michael Brandl gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem ich einen online Mahnantrag gestellt habe, ließ sich Herr Presser dazu bewegen, mir mein Geld zurückzuüberweisen. Natürlich ohne Zinsen. Auch werde ich vermutlich auf den Kosten für den Mahnantrag (23 €) sitzen bleiben.


26.11.2010 | 19:21
von Der _Betreuer | Regelverstoß melden
Warum wollen sie denn auf den Kosten sitzen bleiben?

Der gerichtliche Mahnbescheid ist raus. Sollte der saubere Herr dem Mahnbescheid widersprechen, können sie doch klagen.

Die Kosten für den Mahnbescheid MUSS der Lieferant zahlen. Sie gehören zu den erstattungsfähigen Kosten in einem Mahnverfahren.

30.11.2010 | 07:03
von Daniel Kittelmann | Regelverstoß melden
Ich habe auch etwas im Online-Shop www. www.hightechschmiede.de
vom Herrn Presser bestellt. Näheres unter diesem Link.

de.reclabox.com/beschwerde/35404-hard-und-softwarehandel-michael-presser-ockenheim-michael-presser-liefert-ware-nach-vorauskasse-nicht



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