TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
Neue Abschlussrechnung kommt nicht
Bestell-/Kundennummer: 2889061
TelDaFax hatte mir eine Aschlussrechnung geschickt, auf der 368,4 kW zuviel abgerechnet wurden.
Nachdem ich mich gemeldet hatte, bekam ich am 14.07.2010 eine Stornorechnung. Seitdem warte ich immer noch auf die neue Abschlussrechnung, nach der ich noch Geld von TelDaFax bekommen müsste.
Ich habe schon mehrmals angerufen, wurde aber immer wieder mit dem Satz vertröstet "Die neue Abschlussrechnung liegt vor, müsste ich binnen kürzester Zeit bekommen".
Ich glaube, die wollen das Geld, was ich bekomme, gar nicht auszahlen. Die stecken sich das lieber selber ein. Ich bin es leid, es kann doch nicht angehen, dass man den Stromanbietern nicht mehr trauen kann.
Die wollen mit ihrem günstigen Preisen nur Kunden locken. Wenn man aber Geld wieder bekommt, wird es schwierig, das Geld zu bekommen. Also sehe ich mich gezwungen, wenn ich bis Mitte Dezember nichts höre, das Ganze einem Rechtsanwalt zu übergeben.