Durch TelDaFax i.I. gelöste Beschwerde. | 657 Views | 03.12.2010 | 11:13 Uhr
geschrieben von Hans-Joachim Metzkow

TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)

TelDaFax zahlt Vorauszahlung nicht zurück

Bestell-/Kundennummer: Re.-Nr.: 1232010562482 / Knd.-Nr.: 4153907

Sehr geehrte Damen und Herren!

Bitte überweisen Sie umgehend den von Ihnen eingezogenen Betrag in Höhe von 640,00 € auf mein Ihnen bekannte Konto.

Am 15.10.2010 habe ich von Ihnen per E-Mail die Zusage einer Stornierung eines Anbieterwechsel erhalten. Ebenso wurde zugesagt, dass mir alle im voraus geleisteten Zahlungen zurück überwiesen werden. Auf Nachfrage per E-Mail am 01.11.2010 wurde mir am 10.11.2010 mitgeteilt, dass ich mich bis zur Bearbeitung noch gedulden soll. Beim Anruf auf der Hotline am 22.11.2010 wurde mir zugesagt, dass spätestens nach einer Woche die Überweisung erfolgt sein wird.

Bis heute, 02.12.2010, ist der Betrag immer noch nicht auf meinem Konto eingegangen.

Ich werde jetzt rechtliche Schritte einleiten. Vielen Dank

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Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.: 640,00 €


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Kommentare und Trackbacks (5)


07.12.2010 | 10:14
von ReclaBoxler-1424954 | Regelverstoß melden
Einfach Strafantrag bei der Staatsanwaltschaft Bonn stellen, nicht nur damit drohen. Es ist denkbar einfach, solange der Fall plausibel ist. Es wird eh bereits gegen Teldafax ermittelt, da ist es erst recht sinnvoll, dass Beschwerden auch dort publik werden. ReclaBox ist ok, aber in so einem Fall hilft nur die persönliche Ansprache direkt bei der Justiz.
Anschrift:
Staatsanwaltschaft Bonn
Herbert-Rabius-Straße 3, 53225 Bonn

Telefon:
0228 9752-0

Telefax:
0228 9752-600

E-Mail:
poststelle spider monkey sta-bonn.nrw.de

12.12.2010 | 10:44
von Hans-Joachim Metzkow noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo ReclaBox, habe am 03.12.2010 Mahnbescheid abgeschickt. Bis heute 12.12.2010 keine Reaktion von Teldafax. Beschwerde nicht gelöst.


16.12.2010 | 21:19
von Hans-Joachim Metzkow noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo Reclaboxteam,heute(16.12.2010)hat Teldafax endlich 640 € überwiesen.
Allerdings fehlen jetzt noch die Gebühren für den gerichtlichen Mahnbescheid in Höhe von 23 €.
Ich werde,wenn Teldafax nicht zahlt,diesen Betrag wieder einklagen.
Vielen Dank an Reclabox


31.12.2010 | 17:51
von Hans-Joachim Metzkow noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 16.12.2010 hat Teldafax 640 € überwiesen. Jetzt fehlen noch die Gebühren für den Mahnbescheid, die ich auch einklagen werde.
Vielen Dank an Reclabox


06.01.2011 | 14:12
von Hans-Joachim Metzkow gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo Reclaboxteam!
Es ist kaum zu glauben, heute (06.01.11) hat Teldafax nun auch die Mahngebühren in Höhe von 23 € überwiesen.
Vielen Dank an Reclabox

P.S.Hartnäckigkeit und Ausdauer zahlt sich aus.




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