Durch sunphone24.de gelöste Beschwerde. | 224 Views | 03.12.2010 | 16:29 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1013497

sunphone24.de (Pirna)

Handy nicht lieferbar; trotz Stornierung kein Geld zurück

Ich habe am 22.10.10 ein Samsung i8000 Omnia 2 ohne Vertrag bei der Internetagentur Horx auf deren Internetseite www. sunphone24.de für 294,95 Euro bestellt.

Nach drei Wochen hatte ich immer noch kein Handy, und auf meine Nachfrage, wo es denn bliebe, teilte man mir mit, dass man nicht wisse, wann die Bestellung komme, ich könnte aber von meinem Kaufvertrag zurücktreten und würde umgehend das Geld erstattet bekommen.

Dem stimmte ich zu und teilte der Internetagentur Horx meine Bankdaten mit.

Trotz mehrfacher Erinnerung habe ich bis heute kein Geld zurückerhalten. Unter der abgegeben Hotline geht nie jemand ans Telefon und eine Antwort auf meine E-Mails habe ich auch nicht erhalten.

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Meine Forderung an sunphone24.de: 294,95 €


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Kommentare und Trackbacks (2)


04.12.2010 | 13:39
von ReclaBoxler-8710913 | Regelverstoß melden
Hallo,

es gibt ein Forum, in dem es um das Thema geht: www.razyboard.com/system/user_sunphone24abzocke.html

Und seit neuestem auch einen Zeitungsbericht: http:// www.sz-online.de/Nachrichten/Pirna/Zockt_Pirnaer_Online-Shop_Kunden_ab/articleid-2629092

MACH MIT! Es lohnt sich!

11.12.2010 | 20:41
von ReclaBoxler-1013497 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde am 08.12. zum Glück überwiesen. Vom Händler kam kein Kommentar zu der ganzen Angelegenheit.




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