Beschwerde: Ware nicht geliefert

Bestell-/Kundennummer: 12543

Am 16.11.2010 habe ich zwei Artikel bei Globtech bestellt und habe sie sofort per Online-Überweisung bezahlt.

Am 19.11.2010 bekam ich eine E-Mail, das die Ware in den Versand gekommen ist.

Eine Woche später rief ich bei der Firma an um nachzufragen. Es hieß, es sei unterwegs und ich bekam am 26.11.2010 eine neue E-Mail, in der nochmals stand, es sei jetzt im Versand.

Heute ist der 5.12.2010, und es immer noch keine Ware angekommen, es wird auch nicht mehr auf E-Mails geantwortet.

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Meine Forderung an Globtech GmbH: Stornierung des Auftrages und Rücküberweisung meines Geldes

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (2)

22.12.2010 | 04:31

von Andreas Kolbe gelöste Beschwerde

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Auftrag wurde nach mehrmaligen Anrufen storniert und das Geld war nach ca. 14 Tagen wieder auf meinem Konto

23.10.2012 | 02:11

von Egal Ne | Regelverstoß melden

Habe ebenfalls schlechte Erfahrung mit diesem Laden gehabt. Prozessor bestellt und geliefert wurde mir ein defektes Teil. Habe es zurück geschickt und keine Antwort erhalten über Wochen habe ich versucht mein Geld einzufordern. Dann am Telefon, der Typ mit dem RUSSISCHEM Akzent sagte zu mir " DER KERRRRRRN IST BESCHÄDIGT, SIE HABEN IHN BEIM EINBAU KAPUTT GEMACHT" ich sag nur zum Teufel du und dein "KERRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRN". GLOBTECH ist ehemals COMDAR. scheint eine Masche zu sein Firma gründen, Kunden schröpfen bis es nicht mehr geht, dann nächste Fima gründen und soweiter.