Durch TelDaFax i.I. gelöste Beschwerde. | 383 Views | 08.12.2010 | 13:59 Uhr
geschrieben von Barbara Müller

TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)

Endlich Schlussrechnung, aber wo bleibt mein Geld?

Bestell-/Kundennummer: Schlussrechnung v. 16.11.2010

Nachdem unser Vertrag zum 30.06.2010 endete, wartete ich vergeblich auf eine Schlussrechnung, nach unzähligen Mails, Anrufen etc. dann endlich Mitte November die Schlussrechnung, die für mich ein Guthaben von 47,12 € ausweist.

Aber was nützt die Schlussrechnung, ohne dass man das Geld erhält? Auf Anfragen kommen nur lapidare Antworten mit Vertröstungen. Ich finde es schlichtweg unseriös, dass Teldafax mit den Geldern der Kunden längere Zeit arbeitet und trotzdem von seriösen Preisvergleichen im Internet noch aufgeführt wird.

Ich kann nur vor Verträgen mit Teldafax jeden warnen.

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Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.: Dass mein Guthaben schnellstens auf mein Konto kommt


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Kommentare und Trackbacks (4)


09.12.2010 | 21:50
von ReclaBoxler-9415440 | Regelverstoß melden
Gleiches ist mir ebenfalls widerfahren. Erwarte noch eine Rückzahlung meines Guthabens von mehr als 200 Euro. Seitens Teldafax nur Hinhaltetaktik. Auf meine Ankündigung, den Rechtsweg zu beschreiten, erfolgte keine Reaktion.
Joachim Müller-Klink

15.12.2010 | 14:25
von Barbara Müller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute eine Mail von Teldafax erhalten, dass das Geld am 14.12.10 überwiesen wurde. Da heute erst der 15.12.10 ist, muss ich noch ein paar Tage warten.


16.12.2010 | 19:07
von Barbara Müller | Regelverstoß melden
Ich kann Erfolg vermelden, mein Guthaben bei Teldafax ist heute auf meinem Konto eingegangen, vielleicht hat ReclaBox dabei geholfen, deshalb vielen Dank u. allen ein frohes Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

01.01.2011 | 16:17
von Barbara Müller gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Guthaben ist auf meinem Konto angekommen.




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