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Startseite > Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Simyo > gelöste Beschwerde-Nr.: 35688
Durch simyo gelöste Beschwerde. | 113 Views | 10.12.2010 | 12:57 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1642708

simyo (Düsseldorf)

Keine Bearbeitung meines Inhaberwechsels-Antrag

Bestell-/Kundennummer: 01786060721

Ich versuche schon seit mehreren Monaten, einen Inhaberwechsel meiner simyo Rufnummer auf den Namen meiner Frau durchzuführen.

Antrag wurde bereits zwei Mal per Post an simyo gesendet. Simyo gibt an, nie etwas erhalten zu haben. Danach per Fax gesendet, auch nie was bekommen/bearbeitet. Zuletzt per E-Mail an simyo gesendet. Auch hier keine Bearbeitung meines Antrages.

Ich habe leider das Vertrauen in die Firma verloren.

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Meine Forderung an simyo: Bearbeitung meines Inhaberwechselantrags


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Kommentare und Trackbacks (2)


10.12.2010 | 13:06
von Antoniya Stankova | Regelverstoß melden
Hallo Florian,
wir haben gerade Deine Mail mit der Rufnummer bekommen - vielen Dank dafür. Soeben haben wir das Problem an die zuständigen Kollegen bei simyo zur Klärung weitergeleitet. Wir melden uns in den nächsten Tagen bei Dir.

Viele Grüße, Antoniya aus dem simyo Community-team

12.12.2010 | 19:25
von ReclaBoxler-1642708 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst.




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