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433 Views | 16.12.2010 | 09:44 Uhr
geschrieben von Udo Czygan
Bestell-/Kundennummer: 2295107
Mit sieben Wochen Verspätung habe ich die Jahresabrechnung erhalten.
Nun warte ich seit dem 22.11.10 auf die Kostenrückerstattung von 168,28 €.
Es ist jedes Jahr dasselbe!
Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.:
Kostenrückerstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Und schick die EMail mit Kopie direkt an die Aufsichtsbehörde. Und zwar so, dass Teldafax dies auch mitbekommt.
Solch ein Vorgehen hatte zumindest bei mir dazu geführt, dass sich Teldafax nach mehrfachen Versuchen das erste mal schriftlich geäußert hat.
Und verlang Verzugszinsen und Mahngebühren, wie sie laut Gesetz BGB geregelt sind.
Viel Glück.