613 Views | 24.12.2010 | 09:06 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1822638
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 3405059
Ich habe eine Jahresabschlussrechung von Teldax Strom bekommen. Die besagt, dass ich mehr einbezahlt als Strom verbraucht habe.
Ich habe ein Guthaben in Höhe von 441,39 €, dass ich seit über zwei Wochen eingefordert habe. Bis heute ist noch nichts eingegangen, geschweige das eine Antwort kam.
Habe es ca. 20 mal per Telefon probiert aber man wird nach 4 min kostenpflichtiger Hotline (Minutenpreis von 20cent auf dem Festnetz) automatisch auf einen neuen Anruf verwiesen.
Auch auf schriftliche Nachfrage bekomme ich keine Antwort.
Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.:
441,39 Euro
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Gruß
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Weil einfach einfach einfach ist.
habe jetzt nochmal per Nachname per Rückschein an Teldafax geschrieben. Bin mal gespannt, was passieren wird.
Danke
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
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