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Am 28.07.2010 habe ich beim "IvD Kart Shop" Waren im Wert von 61,20 € bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Bis heute habe ich noch nichts erhalten und alle bisherigen Versuche, mit dem Inhaber des Shops Kontakt aufzunehmen, scheiterten.

Als ich zwei Wochen, nachdem das Geld überwiesen war, noch keine Ware bekommen hatte, suchte ich im Internet nach Erfahrungen mit dem Kart Shop und wurde schnell fündig (www.kartfahrer-forum.de/board/thread.php?threadid=17496&threadview=0&hilight=&hilightuser=0&page=1).

Nun wusste ich also, dass ich nicht der einzige bin, der weder Waren noch Rückmeldung erhalten hat. Daraufhin habe ich mehrere E-Mails aufgesetzt, Fristen gesetzt, telefonisch versucht, Kontakt aufzunehmen, aber der Betreiber des Shops antwortete nie, bzw. nahm das Telefon nicht ab.

Als ich aber dann eine E-Mail von einem anderen E-Mail-Account absendete, mich als "Herbert Spiefer" (den es in Deutschland gar nicht gibt) und einen sehr interessierten Neukunden ausgab, bekam ich eine Rückmeldung. Also muss es so sein, dass jemand die E-Mails zwar liest, aber nur antwortet, wenn noch nicht bezahlt wurde bzw. ein "Geschäft" in Aussicht steht.

In der Hoffnung, dass Sie mir weiterhelfen können, bedanke ich mich im voraus und verbleibe mit freundlichen Grüßen.

R. Lorenz