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623 Views | 04.01.2011 | 20:19 Uhr
TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
Warte seit sechs Monaten auf Endabrechnung
Bestell-/Kundennummer: 3561958
Ich bin seit 01.07.2010 kein Kunde mehr bei TelDaFax wegen eines Umzugs.
Kündigungsbestätigung erhalten.
Jeden Monat rufe ich bei TelDaFax an und frage, wo die Endabrechnung bleibt.
Es wird gelogen, das sich die Balken biegen:
1. August 2010: Rechnung ist in Bearbeitung.
2. September 2010: Rechnung liegt zum Abschicken bereit.
3. Oktober 2010: kein Durchkommen.
4. November 2010: Rechnung ist unterwegs.
5. Dezember 2010: Rechnung ist am 30.11. raus gegangen.
6. Januar 2011: Rechnung ist noch in Bearbeitung?
Frech, inkompetent, die Dame von heute verweigerte mir Ihren Namen, nachdem ich den Herren sprechen wollte, der sagte, die Rechnung sei am 30.11.10 raus.
Habe per Mail eine Fristsetzung geschrieben, was kann man noch tun, um das ganze zu Beschleunigen?
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1. schreiben Sie Teldafax, welches Guthaben Sie erwarten, und setzen denen eine Frist von fünf Tagen (genaues Datum) für die Erstellung der Rechnung und der Rückzahlung Ihres Guthabens. Das Schreiben per Fax, Mail und Einschreiben hinschicken.
2. Sie gehen zeitnah zum Anwalt und beantragen einen gerichtlichen Mahnbescheid, um schnell zu vollstrecken.
3. Sie schreiben die Redaktionen von BILD, WDR, Handelsblatt und noch ihre lokale Zeitung an und schildern Ihren Fall und bitten um Hilfe.
4. Sie erstatten eine Strafanzeige gegen die Herren Klaus Bath, Gernot Koch, Matthias Knoll und alle anderen Geschäftsführer, Vorstände der TEldafax Gruppe wegen vorsätzlichen Betrugs und Insolvenzverschleppung.
5. Sie gehen zum nächsten Amtsgericht und stellen einen Fremdantrag auf Insolvenz für die Firmen Teldafax Services GmbH, Teldafax Holding AG, Teldafax Energy GmbH und Teldafax Strom AG.
Meine Schwester hat das Anfang Dezember genauso gemacht und Ihr Geld war innerhalb von fünf Tagen da. Wenn nicht, das brennt bei Teldafax wenigstens die Bude ordentlich.
Hoffe, ich warte auf die Überweisung des Guthabens nicht noch mal sechs Monate.
Danke