Hard- & Softwarehandel Michael Presser (Ockenheim)
Michael Presser / Hightechschmiede liefert nach Vorauskasse nicht
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 30205
Ich habe über den Online-Shop www.hightechschmiede.de/von Herrn Presser am 29.11.2010 eine externe Festplatte für 65,53 Euro bestellt. Um 17:53 Uhr am selben Tag habe ich eine Bestellbestätigung erhalten und daraufhin das Geld an Herrn Presser überwiesen.
Am 30. Nov. 2010 um 13:50 Uhr erhielt ich eine Mail mit dem Inhalt: "Der Bestellstatus für Ihre Bestellung 30205 hat sich geändert! Die Bestellung hat jetzt den Status: In Bearbeitung (Wartet) " Und nicht eine Stunde später (hatte der Herr inzwischen seine Kontoauszüge überprüft?), nämlich um 14:46 Uhr erhielt ich eine Mail mit dem Text: "Der Bestellstatus für Ihre Bestellung 30174 hat sich geändert! Die Bestellung hat jetzt den Status: Storniert/Abgelehnt". Gründe hierfür wurden nicht genannt.
Ich habe dann sofort eine E-Mail an Herrn Presser mit der Bitte um Rücküberweisung des Guthabens geschrieben. Meine Kontonummer habe ich dabei angegeben. Nachdem keinerlei Reaktion erfolgte, habe ich am 22. Dez. 2010 eine weitere E-Mail, in der ich Herrn Presser an seine ausstehende Zahlungsverpflichtung erinnert habe (erneut mit Kontonummer) und ihm eine Frist für die Rücküberweisung bis Jahresende gesetzt habe.
Eine Reaktion auf meine Mails steht aus, das Geld habe ich bis heute nicht zurück erhalten.