Beschwerde: Teldafax zahlt Vorauszahlung und Kaution nicht zurück

Teldafax zahlt Vorauszahlung und Kaution nicht zurück

Bestell-/Kundennummer: 4144976

Ich habe bei TelDaFax im August 2010 einen Vertrag für Strom abgeschlossen. Der Beginn der Stromlieferung sollte am 01.12.2010 sein. Kaution in Höhe von € 200 und Vorauszahlung von € 640 wurden im August 2010 von meinem Konto eingezogen. Eine Auftragsbestätigung habe ich auch im August erhalten.

Dann habe ich lange nichts mehr von Teldafax gehört. Ende November habe ich dann eine Stornomitteilung zur internen Verrechnung von Teldafax erhalten. Der Vertrag ist nicht zustande gekommen, da mein Vorlieferant den Kündigungstermin nicht akzeptiert hat. Daraufhin habe ich Teldafax sofort ein Einschreiben mit der Bitte, mein Geld zurück zu überweisen, zugesandt. Bis heute wurde mir das Geld nicht zurück überwiesen.

E-Mails, Briefe und Anrufe haben leider nicht geholfen und mir bleibt nur der letzte Weg - eine Anzeige zu erstatten.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.: Sofortige Rückzahlung meiner Vorauszahlung und Kaution

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (4)

07.01.2011 | 17:57

von ReclaBoxler-1923248 | Regelverstoß melden

Da hilft nur noch eine Fristsetzung per Einschreiben mit Rückantwortschein. Falls diese nicht fruchtet, sofort rechtliche (Mahnverfahren, Kontensperrung) Schritte einleiten.
Vor allem bei dieser Beweislage (Stornomitteilung).

15.01.2011 | 10:00

von ReclaBoxler-1843868 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe aufgrund meiner Beschwerde von Teldafax eine E-Mail bekommen, dass es bei der Auszahlung zu Verzögerungen gekommen ist und ich in Kürze eine Gutschrift erhalte. Das Geld ist bis jetzt noch nicht auf meinem Konto.

22.01.2011 | 12:32

von ReclaBoxler-1843868 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Bis heute ist das Geld nicht auf meinem Konto eingegangen. Ich werde heute ein letztes Einschreiben mit Rückschein an Teldafax versenden. Sollte bis zu dem geforderten Termin der Betrag nicht zurückgezahlt sein, werde ich wohl leider einen Anwalt einschalten müssen. Vielleicht gibt es ja irgendwo die Möglichkeit einer Sammelklage.

29.01.2011 | 08:45

von ReclaBoxler-1843868 gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Juchhu! Das Geld ist heute auf meinem Konto eingetroffen. Vielen Dank an das Team der ReclaBox.

Kommentieren |

Drucken |

PDF |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

Strom-Skandal
Viele Teldafax-Kunden sollen noch mal zahlen
http://www.welt.de/finanzen/verbraucher/article13758882/Viele-Teldafax-Kunden-sollen-noch-mal-zahlen.html

TelDaFax vs. ReclaBox
Bericht über den TelDaFax-Umgang mit ReclaBox-Beschwerden
http://de.reclablog.com/2011/06/04/teldafax-vs-reclabox-2011/

Justiz-Online
Formular zur Forderungsanmeldung im Insolvenzverfahren
http://www.justiz.nrw.de/BS/formulare/insolvenz/forderungsanmeldung1/index.php

TelDaFax-Insolvenz
Wie Teldafax-Kunden sich jetzt verhalten sollten
http://www.handelsblatt.com/video/video-news/wirtschaft/wie-teldafax-kunden-sich-jetzt-verhalten-sollten/4287290.html

TelDaFax ist pleite
Mitarbeiter schreddern massenhaft Unterlagen
http://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-dienstleister/mitarbeiter-schreddern-massenhaft-unterlagen/4284232.html?p4284232=all

Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
Netzbetreiber sperren TelDaFax den Netzzugang
http://www.vz-bawue.de/UNIQ130441225023472/teldafax

TV-Mitschnitt
WDR-Markt berichtet über TelDaFax
http://www.youtube.com/watch?v=TwW6YWMZmTA

Link vorschlagen

Beschwerde lesen

TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)

Teldafax zahlt Vorauszahlung und Kaution nicht zurück

E-Mail-Adresse des Empfängers
Ihr Name