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635 Views | 07.01.2011 | 22:15 Uhr
geschrieben von Raimondo Righi
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 86446
Die Bestellung der Software erfolgte am 8.12.2010 und wurde per Kreditkarte am gleichen Tag bezahlt. Trotz mehrmaliger schriftlicher Aufforderung wurde weder die Ware geliefert, noch das Geld mir wieder gutgeschrieben.
Meine Forderung an AS Hardware / Auth Soft:
Gutschrift des Rechnungsbetrags bis spätestens 13.01.2011
ofortantwort
17.01.2011 | 18:01
Firmen-Antwort von:
AS Hardware / Auth Soft
Abteilung: Geschäftsleitung
Leider wissen wir gar nichts von Ihrer stornierung.
Aber wir haben Ihnen jetzt das Geld per Moneybookers zurüc überwiesen.
Was wir Ihnen aber sagen können, ist dass die Sendung die an Sie gerichtet war als unzustellbar zurück kam.
Dieses haben wir Ihnen aber auch am 03.01.2011 um 14:23 per E-mail mitegeteilt.
Daher ist die Sache für uns nun erledigt und Sie erhalten Ihr Geld zurück
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Inzwischen habe ich das Geld von meiner Kreditkartenfirma unter Vorbehalt zurück erhalten.
Die Geschäftsgebaren der Firma Auth Soft Gmbh sind trotzdem fragwürdig. Diese Firma ist weder per Mail noch telefonisch erreichbar.
MfG
R. Righi