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AUDI:
Belogen & betrogen
AUDI:
Motorschaden Audi
2021 Views | 11.01.2011 | 17:52 Uhr
geschrieben von Hans Battke
AUDI AG (Ingolstadt)
Bei AUDI Lieferzeiten wie einst beim Trabant?
Es begab sich, dass ich im Spätsommer des Jahres 2010 einen Audi-Händler in Dortmund besuchte. Der Verkäufer dort gab mir eine Lieferzeit für mein konfiguriertes Fahrzeug von ca. zwölf Wochen an. Nach einer Sondierungs- und Entscheidungsphase wurde Ende September/Anfang Oktober die offizielle Bestellung ausgelöst.
SCHLAGWORTE
Als "unverbindlichen Liefertermin" wurde hier der Februar 2011 genannt. Auf meine Nachfrage hin, inwiefern das ganze ein Versehen sei, versprach man, sich nach allen Regeln der Kunst für einen früheren Liefertermin einzusetzen - vielleicht klappt es dann schon Weihnachten.
Bis heute konnten weder der Händler (dem ich in dieser Hinsicht Glauben schenke) noch ich selbst in irgendeiner Form einen verbindlichen Termin in Erfahrung bringen. Nach über drei Monaten Bestellvorlauf mutet das doch eher "speziell" an, zumal die Lieferung für Februar in Aussicht gestellt wurde.
Die letzte Auskunft (unverbindlich) war dann, dass es wahrscheinlich Mitte März werden solle (ich hatte ja auch erst vor zwei Wochen gefragt, als mir Ende-Februar - ebenfalls inakzeptabel - mitgeteilt wurde).
Da die Audi AG offensichtlich selbst nicht gemäß der eigenen Automobil-Normen (deren Einhaltung von jedem Just-In-Time-Lieferanten zu 100% mit Konventionalstrafen belegt wird) Liefertermine abgeben kann, stelle ich mir schon nicht mehr die Frage, wo ich beim nächsten Mal bzw. auch für meine Mitarbeiter die Fahrzeuge bestellen werde.
Ich stelle mir eher die Frage, ob ich bereits jetzt für meinen dreijährigen Sohn das bestellte Modell vorsehen lassen sollte, um mich für die Zwischenzeit bei einer anderen Marke zu bedienen.
Ich hoffe, Sie können Scherz ab - die Sache ist schon traurig genug, aber wiederum nichts außer gewöhnliches.
Den Chinesen geht's gut und die wollen sich jetzt an deutschen Autos erfreuen, nachdem sie so lange darben mussten. Auch die Amerikaner kommen nach dem langsamen Abklingen ihrer selbst verursachten Rezession wieder auf den Geschmack.
Da müssen die paar Inlandsbestellungen halt nach hinten rücken. Wen kümmert's?
Traurig, aber wahr!
~~#~~
Aber Kopf hoch, gut Ding will Weile haben.
Mal ehrlich, ich frage mich, was außer der Wertstabilität an einem Auto noch so erstrebenswert sein soll, dass man Ihnen offenbar nicht liefern will und wenn dann nur aus Gnade vielleicht nach Monaten, wenn alle anderen einen bekommen haben und dann noch einer übrig ist.
An der mangelnden Antwort können Sie ja wohl eindeutig ablesen, was Sie da als Kunde wert sind - absolut gar nichts und Sie armer Tropf rennen denen auch noch hinterher und sehen jetzt reichlich bescheuert dabei aus. Das würde ich mir nicht gefallen lassen!
Außerdem sieht man dank der dämlichen Front-LED-Ketten damit immer aus, als ob man zum Tuntenball unterwegs ist. Ist das die Mühe wert? Treue Kunden wie Sie kann man sich nur wünschen, entwerten Sie das nicht, indem Sie sich von einer Firma der Lächerlichkeit preisgeben lassen.