Durch DHL gelöste Beschwerde. | 263 Views | 13.01.2011 | 14:02 Uhr
geschrieben von Ursula Weidner

DHL (Bonn)

Paket seit dem 27.12.2010 unterwegs

Bestell-/Kundennummer: JJD1410047712611

Am 27.12.2010 habe ich ein Paket mit DHL abgeschickt, von Halle 06108 nach Halle 06114, etwa 1,5 Km. Am 30.12.2010 sollte das Paket zugestellt werden, aber Empfänger war nicht zu Hause. Am 03.01.2011 hat der Empfänger angerufen, dass er eine zweite Zustellung möchte, wegen Erkrankung.

Das Paket wurde dann am 04.01.2011 in das Fahrzeug geladen, aber nicht ausgeliefert - auch am 05.01.2011 wurde es wieder eingeladen, aber wieder nicht ausgeliefert. Seit dem 05.01.2011 16.34 Uhr ist von dem Paket keine Spur mehr. Mehrfaches Anrufen, zwei Beschwerden, zwei E-Mails und eine Suchmeldung ergaben Null-Ergebnis!

Habe aber eine DHL-Paketmarke per Post erhalten! Für was?

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.01.2011 | 11:07
von Ursula Weidner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ja, das Paket hat gewartet auf seinen Empfänger - aber ohne Benachrichtigung des Empfängers. Drei Beschwerden - eine Suchmeldung und acht Anrufe später ist es endlich beim Empfänger angekommen. Dankeschön!




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