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348 Views | 14.01.2011 | 12:06 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1352588
Bestell-/Kundennummer: 697171748
Am 20. Dezember 2010 haben wir ein Handy für EUR 194,95 bestellt und am 21.12. mit Überweisung bezahlt. Nach diversem Schriftverkehr wurde am 6. 1. der Geldeingang bestätigt und mitgeteilt, dass das Handy nun versendet werden kann.
Eine Rückfrage zur Versandbestätigung wurde ignoriert. Fristsetzungen wurden nicht beachtet. Am 10. Januar haben wir an Sunphone24.de eine Mahnung geschrieben, mit Androhung von Strafanzeige, wenn das Geld einschl. Nk nicht umgehend zurückerstattet wird. Keine Reaktion. Kein Geld.
Werden wohl zur Polizei gehen müssen.
Meine Forderung an sunphone24.de:
Umgehende Rückzahlung des Geldes gem. Mail v. 10.1.2011
Firmen-Antwort ausstehend seit
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