badenova AG & Co. KG (Freiburg im Breisgau)
Badenova berechnet unberechtigt weiteren Gasanschluss
Die badenova AG & Co.KG in Freiburg im Breisgau, früher genannt "FEW" (Freiburger Energie und Wasserversorgung) berechnete in Ihren Gas-Rechnungen jahrelang einen zweiten Gasanschluss obwohl von der Gas-Installations-Firma nur ein einziger Anschluss der badenova AG & Co.KG gemeldet wurde.
So kassierte die badenova AG & Co.KG jahrelang mit Euro 25,00 unberechtigt und unbemerkt einen nicht vorhandenen zweiten Gasanschluss bei Mietern der Wohnungen ab.
Aufgefallen ist dies der Nachbarin, die sich auf den weiteren Gasanschluss für einen Gasherd keinen Reim machen konnte. Dieser Hinweis in der Rechnung wurde übrigens sehr kurz in Schrift gehalten. Nach der Überprüfung wurde festgestellt, dass die badenova AG & Co.KG mehr als 8 Jahre lang in der Gasabrechnung unberechtigt den Kunden diesen zweiten Grundbetrag berechnet hatte.
Nachdem das kritisiert wurde erstattete die badenova AG & Co.KG in ihren Augen "großzügig" den unberechtigten Beitrag von 3 Jahren, also insgesamt Euro 75,00 an die Kunden zurück.
Im übrigen macht die badenova AG & Co.KG einen jährlichen Gewinn von mehr als 70 Millionen Euro. Im letzten Jahr sank der Gewinn. Man kann nur jedem Strom-, Gas-, Wasserbezieher bei dieser Fa. anraten genau zu kontrollieren!!!!
Noch besser ist es diesen Anbieter zu wechseln. Achten Sie aber beim Wechsel des Anbieters darauf, ob die badenova AG & Co.KG nicht auch noch einen nicht vorhandenen Anschluss an den neuen Anbieter übermittelt. Beim neuen Anbieter lesen Sie die Zählerstände dann selbst ab und können auch genaue Angaben über ihre Anschlüsse machen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.