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1569 Views | 17.01.2011 | 17:17 Uhr
meine schweigermutter hat vor einigen jahren einen schuh ihrer marke gekauft. und zwar einen trekking schuh knöchel schuh mit anvulkanisierter sohle. das prinzip ist für mich unlogisch. und zwar ist in dem schuh eine einlage aus gummi und eine filzsocke. aber sie bekommt nach 2 stunden kalte und nasse füsse. warum? der schuh soll ja eigentlich warm und trocken halten. mir geht es nicht um ersatz oder so ich möchte einfach nur das prinzip erklärt haben und wissen ob man vielleicht was mit einer anderen socke ändern kann.
vielen dank.
ofortantwortSehr geehrte Frau Tiedböl,
da uns Kundenservice und die damit verbundene Produktinformation sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen Ihre Frage gern beantworten. Allerdings müssten wir hierzu wissen, um welches Schuh-Modell es sich im Speziellen handelt, da eine direkte Spezifikation bzw. Ursachen-Analyse aufgrund Ihrer Beschreibung leider nicht möglich ist.
Wenn Sie uns ein Bild oder weitere Infos zur Verfügung zu stellen (per Mail an: service
jack-wolfskin), wird sich unser Kundenservice darum kümmern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Jack Wolfskin Kundenservice.
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Nun müssen Sie uns aber noch erklären, wie man es bei Jack Wolfskin geschafft hat, innerhalb von 92 Minuten zwei neue Filzsocken zur Verfügung zu stellen.
Brrrrrrrrrrr, #-{