Durch Ryanair gelöste Beschwerde. | 920 Views | 19.01.2011 | 13:33 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1175298

Ryanair Ltd. (Dublin)

Flugstornierung

Im Oktober wurde uns der Rückflug aus Portugal gestrichen. Wir (fünf Personen) mussten auf eine andere Airline umbuchen. Rückflug nicht mehr nach Weeze, sondern nach Amsterdam. Von da aus mit dem Zug nach Osnabrück. Das waren so ca. 1100 Euro Mehrkosten. Dann noch den Wagen aus Weeze zurückholen.

Doch jetzt erstattet Ryanair nicht einmal die Kosten für den Rückflug. Angeblich ist das Geld dort raus, doch bei mir ist nichts angekommen. Auch eine Bestätigung der hiesigen Bank ändert nichts.

Habe den Fall auch schon dem Norddeutschen Rundfunk geschrieben. Die machen aber nichts.

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Kommentare und Trackbacks (5)


19.01.2011 | 20:08
von ReclaBoxler-6181587 | Regelverstoß melden
Ich würde mich z. B. an die Verbraucherzentrale in Ihrem Wohnort wenden, denn der Betrag ist ja kein Pappenstiel.

Lassen Sie sich von Rynanair einen Beleg für die Überweisung schriftlich geben. Wenn gar nichts passiert, hilft nur noch Strafanzeige. Viel Glück!

26.01.2011 | 14:41
von ReclaBoxler-1175298 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.


10.02.2011 | 13:26
von ReclaBoxler-1175298 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.


03.03.2011 | 15:35
von ReclaBoxler-1175298 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.


29.03.2011 | 13:51
von ReclaBoxler-1175298 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe den Norddeutschen Rundfunk eingeschaltet. "NDR hilft" hat sich sehr um meine Angelegenheit gekümmert. Nach ca. 1/2 Jahr hat Ryanair endlich zugegeben, dass denen ein Buchungsfehler unterlaufen ist.
DANKE NDR.




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