Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (11)


von X. 99 | Regelverstoß melden Mit wem wollen sie dann verschicken? Etwa mit Hermes? Da können sie das Paket ja gleich wegschmeißen und sparen wenigstens noch die Versandkosten.
Es ist einfach traurig in Deutschland, da kann man echt nur noch Pakete mit UPS versenden. Hier muss der Staat endlich eingreifen und es müssen Köpfe rollen!

von ReclaBoxler-8813211 | Regelverstoß melden Es müssen Köpfe rollen! Und die werden rollen, wenn die Mehrheit der Bürger begriffen hat, dass die jetzige Form des Kapitalismus nicht tragbar ist.
Der Kommunismus taugt auch nicht. Doch, wer findet die reelle Mischform beider Systeme, die uns allen nutzt?

von Titanic | Regelverstoß melden Ich verschicke nach all meinem Ärger mit DHL und Hermes nun nur noch mit UPS. Die sind sehr zuverlässig und nur wenig teurer!

von Der Provokateur | Regelverstoß melden Titanic

Ein wenig teurer ist ja wohl mehr als untertrieben! Die nehmen fast doppelt so viel wie die Konkurrenz und die nächste Annahmestelle ist meist sehr weit (bis zu 50 km) entfernt und somit nur mit dem Auto zu erreichen.

www.ups.com/dropoff?loc=de_DE&appid=CTC&country=DE&autosubmit=1&PoliticalDiv2=&PoliticalDiv1=BAVARIA&Postal=80999

Als Alternative kann man das wirklich nicht bezeichnen.



von Stefan Zimmermann | Regelverstoß melden Hallo,
ob es vorweg zu nehmen, Sie können von DHL keine Kosten erstattet kriegen, da Ihnen keine Kosten entstanden sind. Eine Erstattung kann nur der Absender anfordern, schließlich hat er das Geld bei der Filiale bezahlt.

Auch wenn Sie wahrscheinlich dem Absender die Versandkosten überwiesen haben, ist es trotzdem seine Aufgabe, eine Erstattung zu fordern.

Das Einzige, worüber Sie sich beschweren können, ist über den Paketfahrer, warum er nicht geklingelt hat.

Viele Grüße, Stefan Zimmermann.



von Susanfi1963 | Regelverstoß melden Also, ich hatte auch so einen Ärger mit DHL, immer nur Zettel im Briefkasten und ich war zu Hause ich sitze im Rollstuhl und bin sehr selten nur aus dem Haus. Als ich anrief und um eine zweite Anlieferung bat, wurde mir der übernächste Tag zugesagt, okay, dachte ich, warte mal, aber es kam nichts, kein Paket noch sonst was. Ich dann wieder angerufen und um Zustellung gebeten, worauf man mir sagte, es wäre nicht möglich, warum es nicht möglich war, weiß ich bis heute nicht, aber ich habe, nachdem es öfter hier ist, an den Vorstand der dhl geschrieben und siehe da, zumindest kam eine Entschuldigung und als Entschädigung jeweils eine Paketmarke im Wert von 6,90€ und einmal zehn Briefmarken im Wert von 5,50 €, also nicht an Hänschen schreiben, sondern an Hans.

von DHLKundin | Regelverstoß melden Ich bin vor zwei Jahren auf ein Dorf namens Rudersberg in Baden-Württemberg gezogen und es scheint hier unmöglich zu sein, einen DHL-Paketauslieferer zu finden, der Pakete an die Haustür liefert. So ein Ausmaß an Unfreundlichkeit habe ich noch nirgends erlebt. Ich bin hochschwanger und die verlangen, ich soll die Päckchen unten an der Haustür abholen, weil die schwergewichtigen Damen keine Lust haben, die Päckchen in den ersten Stock zu tragen. Ich habe mich schon 2x beschwert, habe auch immer gleich ein Entschuldigungsschreiben bekommen, aber die neue Paketzustellerin erklärt mir wie die erste, sie läuft nicht hoch. Ich würde doch vorschlagen, die stellen lieber Leute ein, die motiviert sind und froh sind, einen Job zu haben, anstatt solche Leute, die meinen, dass sie ihr Geld auch ohne Arbeit verdienen können. Ich habe so die Schnauze voll von DHL und endlosen Diskussionen mit Paketzustellern. Ein Glück, dass ich hier in naher Zukunft wieder weg ziehen werde, aber dem Nachmieter wünsche ich jetzt schon starke Nerven.

von Seb. Krüger | Regelverstoß melden Vielleicht sollte man einfach mal den Fahrer abfangen und zur Rede stellen. In dem Fall kann DHL doch nichts dafür, wenn Sie der Fahrer offenbar ärgern möchte.

von Patricia F-B | Regelverstoß melden Deshalb habe ich mich schon vor langer Zeit entschlossen, Pakete nur noch per Nachnahme verschicken zu lassen. Die 5 Euro die das extra kostet ist es mir wert, da es nicht sein kann, das mal ein Paket übers WE in der Sortieranlage bleibt, obwohl noch nicht beladen wurde oder mal Pakete verschwinden und DHL um keine ausrede verlegen ist.