Durch TelDaFax i.I. gelöste Beschwerde. | 199 Views | 01.02.2011 | 16:55 Uhr
geschrieben von Bernd Drefs

TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)

Rückzahlung Restbetrag

Bestell-/Kundennummer: 3407229

Am 31.07.2010 endete mein Stromliefervertrag mit Teldafax. Erst nach mehreren E-Mails und Telefonaten erhielt ich schließlich meine Schlussrechnung mit Datum vom 13.10.2010.

Bis heute warte ich auf meine Erstattung in Höhe von € 188,62.

Am Telefon (sollte man Mal durchkommen) wird einem die sofortige Bearbeitung versprochen - auf E-Mails erhält man lediglich eine Bestätigung des Eingangs/bzw. ist in Bearbeitung.

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Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.: Sofortige Erstattung


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Kommentare und Trackbacks (3)


09.02.2011 | 16:48
von Bernd Drefs noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Einschreiben mit Rückschein mit letzter Fristsetzung, danach gerichtlicher Mahnbescheid.


24.02.2011 | 19:17
von Bernd Drefs noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Angeblich soll ursprünglicher Betrag in den nächsten Tagen überwiesen werden.
Habe darauf hingewiesen, dass Mehrkosten durch gerichtlichen Mahnbescheid entstanden sind. Bisher kein Kommentar.
Habe übrigens auch Verivox eingeschaltet. Wollen sich auch darum kümmern.
Bleibt spannend!


18.03.2011 | 12:38
von Bernd Drefs gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hartnäckig bleiben lohnt sich doch!




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