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199 Views | 01.02.2011 | 16:55 Uhr
geschrieben von Bernd Drefs
Bestell-/Kundennummer: 3407229
Am 31.07.2010 endete mein Stromliefervertrag mit Teldafax. Erst nach mehreren E-Mails und Telefonaten erhielt ich schließlich meine Schlussrechnung mit Datum vom 13.10.2010.
Bis heute warte ich auf meine Erstattung in Höhe von € 188,62.
Am Telefon (sollte man Mal durchkommen) wird einem die sofortige Bearbeitung versprochen - auf E-Mails erhält man lediglich eine Bestätigung des Eingangs/bzw. ist in Bearbeitung.
Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.:
Sofortige Erstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Habe darauf hingewiesen, dass Mehrkosten durch gerichtlichen Mahnbescheid entstanden sind. Bisher kein Kommentar.
Habe übrigens auch Verivox eingeschaltet. Wollen sich auch darum kümmern.
Bleibt spannend!