Beschwerde: Internetagentur Horx (Sunphone24)

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Startseite > Online Shops > Vorkassebetrüger > Sunphone24.de > Beschwerde-Nr.: 37451

Von sunphone24.de beantwortete Beschwerde.

| 830 Views | 11.02.2011 | 14:34 Uhr

geschrieben von Thomas Vogelsberg

sunphone24.de (Pirna)

Internetagentur Horx (Sunphone24)

Bestell-/Kundennummer: 11187

Ich habe am 31.01.2011 eine Bestellung bei Sunphone24 aufgegeben und nach Aufforderung prompt bezahlt.

Mittlerweile wurde meine Stornierung bestätigt.

Den Betrag von 419,95 Euro ist mir die Firma jedoch schuldig geblieben.

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Meine Forderung an sunphone24.de: Rücküberweisung des gezahlten Betrages vom 419,95 € auf mein Konto gem. Mail vom 10.02.2011

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
11.02.2011 | 14:47

Firmen-Antwort von: sunphone24.de
Abteilung: Buchhaltung

Sehr geehrter Herr Vogelsberg,

Sie haben gestern storniert und gestern wurde das Geld angewiesen, bitte beachten Sie normale Banklaufzeiten!

MFG

Sunphone 24

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Kommentare und Trackbacks (5)

11.02.2011 | 21:41

von ReclaBoxler-1737222 | Regelverstoß melden

Also, ein bisschen mehr Zeit (so 5-8 Wochen) braucht die Internetagentur Horx schon, um das Geld zurück zu bezahlen. Also bitte, etwas Geduld mitbringen. :-)
Ich drücke ihnen aber beide Daumen, dass die gute Frau Horx AUSNAHMSWEISE einmal das tut, was sie ankündigt und das Geld wirklich schon angewiesen hat. Dann müssten sie spätestens nächsten Mittwoch das Geld auf ihrem Konto haben. Ansonsten wäre es wieder nur Hinhaltetaktik wie bei den vielen anderen Käufern.
Viel Glück.

15.02.2011 | 10:45

von M. N. | Regelverstoß melden

Also, eigentlich braucht kein Mensch so lange, um Geld zu überweisen.
Ich hoffe mal, dass das alles wieder ins Lot kommt! Ansonsten würde ein Weg zum Anwalt bestimmt auch nicht schaden. ; )
Viel Erfolg!

15.02.2011 | 19:06

von Thomas Vogelsberg | Regelverstoß melden

Ich hatte ja große Erwartungen bezüglich der Behauptung, das Geld sei angewiesen worden. Bis heute ist der Betrag jedenfalls nicht bei mir eingegangen. Ich halte euch hier auf dem Laufenden.

07.03.2011 | 20:26

von Thomas Vogelsberg noch nicht gelöste Beschwerde

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Leider ist es bis heute bei einer leeren Versprechung geblieben, das Geld würde überwiesen werden.

30.03.2011 | 13:04

von Thomas Vogelsberg noch nicht gelöste Beschwerde

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Da sich seitens Sunphone24 bisweilen immer noch nichts gerührt hat, bin ich gezwungen, meinen elterlichen Anwalt einzuschalten.

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