Beschwerde lesen

Ich habe am 08.09.2010 bei der Seite Sunphone24, dessen Betreiber die Internetagentur Horx ist, ein Handy (Sony Ericsson Aino) bestellt.

Dann habe ich eine Bestellbestätigung und die Konto-Daten per Mail bekommen. Eine Woche später überwies ich dann das Geld. Daraufhin bekam ich eine Antwort, dass die Zahlung eingegangen sei und sich die Ware im Zulauf befindet. Ich fragte nach, was damit gemeint ist, und bekam die Antwort, dass es nächste Woche kommen solle. Ich schrieb dann, dass es mir völlig ausreicht, wenn ich es dann in dieser Woche noch bekommen würde.

Dann habe ich bis zum 28.09.2010 keine Informationen mehr bekommen und setzte der Firma eine Frist, bis zum 1.10.2010 die Ware zu liefern, ansonsten würde ich meinen Auftrag stornieren (meine Kontodaten habe ich mit angegeben).

Wieder keine Antwort, also neue Frist gesetzt bis 11.10.2010. Da bis zu diesem Datum wieder nicht passierte schickte, ich per Mail und Einschreiben eine letzte Frist zur Zahlung des Betrages mit Androhung bei Gericht einen Mahnbescheid zu beantragen sowie eine Strafanzeige zu stellen.

Daraufhin schreib ich zurück, dass ich es begrüße, dass Sie das Mahnschreiben zur Kenntnis genommen haben und setzte eine allerletzte Frist bis zum 18.10.2010, mir den noch offenen Betrag auf mein Konto zu überweisen.

Da auch bis zu diesem Datum nichts passierte stellte ich nun einen Antrag auf Erlass eines Mahnbescheids beim Amtsgericht. Dieser wurde der Firma zugesandt, aber es passierte wieder nichts. Ich warte bis heute noch auf mein Geld.