163 Views | 20.02.2011 | 20:31 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7119769

sunphone24.de (Pirna)

Keine Lieferung durch Sunphone24.de, keine Information

Bestell-/Kundennummer: 551068262

Das Übliche: Mobiltelefon als "kurzfristig lieferbar" ausgezeichnet, am 05.01.2011 bestellt und per Vorkasse bezahlt.

Am 06.01.2011 Information von Sunphone24.de über "Statuswechsel Ihrer Bestellung". Am 20.01.2011 und 14.02.2011 Anfragen meinerseits per Email zur Lieferung - keine Antwort. Danach Widerruf meiner Bestellung per Email (mehrfach) und Fax - keine Antwort.

Mittlerweile erfolgte noch ein Versuch, den Widerruf auf dem Postweg zuzustellen.

Das Verhalten von Sunphone24.de ist nicht durch mangelnde Lieferfähigkeit zu erklären oder zu entschuldigen und erweckt eher den Eindruck betrügerischer Absicht.

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Meine Forderung an sunphone24.de: Erstattung des Kaufpreises von 115,95 €


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Kommentare und Trackbacks (3)


20.02.2011 | 22:30
von ReclaBoxler-5418715 | Regelverstoß melden
Am besten gleich Strafanzeige stellen. Das ist die einzige Sprache, die diese Möchtegernagentur versteht.
Irgendwann muss Frau Horx doch einsehen, dass sie mit Onlinehandel überfordert ist.
Aber allem Anschein nach müssen erst wieder einige Käufer auf den Laden reingefallen sein, bis wieder genügend Geld auf dem Konto ist, um diejenigen auszubezahlen, die schon länger auf Ware oder Geld zurück warten.

28.02.2011 | 08:02
von ReclaBoxler-7119769 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bislang noch keine Reaktion von sunphone24.de.


14.03.2011 | 10:25
von ReclaBoxler-7119769 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sunphone24 erhielt meinen Widerruf der Bestellung mit der Aufforderung zur Rücküberweisung per Einschreiben/Rückschein am 25.02.2011, eine Reaktion gab es bis heute nicht.




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