1083 Views | 25.02.2011 | 19:20 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1816289
Ich bin langjähriger Kunde der Deutschen Telekom.
Nun wollte ich den Tarif umstellen. Ein Anruf ergab jedoch, dass dies nicht möglich sei. Ein anderer Anbieter! Nach Prüfung meiner Rechnungen stellte ich nun fest, dass seit November 2007 die 01019 Telefondienst GmbH dort als Anbieter notiert ist. Einen schriftlichen Vertrag, gar eine schriftliche Bestätigung eines abgeschlossenen Vertrags mit meiner Unterschrift, liegt nicht vor.
Eine E-Mail an die Geschäftsführung blieb bis dato unbeantwortet. Ich hoffe, dies bringt nun Licht ins Dunkle. Ich fordere dies Firma auf, dass die Kündigung unverzüglich umgesetzt wird.
Meine Forderung an 01019 Telefondienste GmbH:
Sofortige Umsetzung der Kündigung
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
leider hat sich die Firma aufgrund der Beschwerde weder per Mail noch schriftlich oder anderweitig geäußert.