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117 Views | 28.02.2011 | 15:11 Uhr
geschrieben von Sönke

sunphone24.de (Pirna)

Sunphone24: kein Handy - kein Geld - nur Probleme!

Bestell-/Kundennummer: 245269545

Ich habe am 20.01.2011 über das Internet bei sunphone24.de ein HTC Desire HD ohne Vertrag zum Preis von 439,95 € bestellt.

Die Lieferung sollte "sofort" erfolgen.
Am 21.01.2011 habe ich den Betrag dann auch umgehend überwiesen, leider aber mit einem Zahlendreher in Höhe von 493,95 €.

Daraufhin habe ich mehrere E-Mails geschrieben, die aber leider alle unbeantwortet blieben. Auch telefonisch ist die Agentur keineswegs zu erreichen, und auch der Live-Support war bisher noch nie online.

Nach zwei Wochen sah ich mich dann leider gezwungen, meinen Rechtsanwalt einzuschalten, der nach Ablauf seiner gesetzten Frist, dem 08.02.2011 zum wiederholten Male vom Kaufvertrag zurückgetreten ist.

Am 14.02.2011 reichten wir dann schließlich Klage ein.

Bis heute ist das HTC Desire HD nicht angekommen und von meinem Geld fehlt auch jede Spur.

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Meine Forderung an sunphone24.de: Rückzahlung der 493,95 €.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (9)


07.03.2011 | 19:56
von Sönke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch hat Sunphone24 nichts von sich hören lassen.


15.03.2011 | 14:22
von Sönke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Weiterhin leider keinerlei Rückmeldungen von der Internetagentur Horx!


29.03.2011 | 15:34
von Sönke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Spur weder von meinem Geld noch von der Agentur.
Eine bodenlose Frechheit!


13.04.2011 | 22:12
von Sönke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider ist alles noch unverändert und noch nicht gelöst.


30.04.2011 | 23:39
von Sönke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider habe ich bis heute nichts von sunphone24 gehört und auch noch keine Ware oder Geld zurück erhalten.


25.05.2011 | 21:37
von Sönke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immer noch keine Rückmeldung von der Firma Sanphone24.


20.01.2012 | 20:50
von Sönke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis heute 21.01.2012 ist der Fall Horx noch nicht gelöst. Die Hoffnung schwindet allmählich.


14.04.2012 | 18:08
von Sönke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis heute 14.04.2012 hat sich noch nichts getan. (leider)


08.09.2012 | 14:43
von Sönke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der
Fall ist bis heute 8.09.2012 noch nicht gelöst worden.




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