139 Views | 13.03.2011 | 12:54 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7435101
Bestell-/Kundennummer: 606302999
Auch ich hatte am 14.01.11 bei sunphone24 (Internetagentur Horx) ein HTC Wildfire bestellt. Laut Shop-Angabe sofort lieferbar. Der Kaufpreis wurde umgehend an sunphone24 überwiesen.
Mehrere Kontaktversuche schlugen fehl (keine Antwort auf Mails, kein Live-Support, am Telefon nur Ansagen). Erst am 03.02.11 hat sunphone24 per Mail den Geldeingang bestätigt und eine sofortige Lieferung angekündigt. Diese ist allerdings nie angekommen.
Am 18.02.11 habe ich daraufhin (wie in mehreren Mails an sunphone24 angekündigt) die Bestellung storniert und eine Rückerstattung des Kaufpreises gefordert. Leider seitdem wieder keinerlei Reaktion.
Meine Forderung an sunphone24.de:
Erstattung des Kaufpreises von 199,95 EUR
Firmen-Antwort ausstehend seit
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