139 Views | 13.03.2011 | 12:54 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7435101

sunphone24.de (Pirna)

Überweisung, aber kein Handy und keine Rückerstattung

Bestell-/Kundennummer: 606302999

Auch ich hatte am 14.01.11 bei sunphone24 (Internetagentur Horx) ein HTC Wildfire bestellt. Laut Shop-Angabe sofort lieferbar. Der Kaufpreis wurde umgehend an sunphone24 überwiesen.

Mehrere Kontaktversuche schlugen fehl (keine Antwort auf Mails, kein Live-Support, am Telefon nur Ansagen). Erst am 03.02.11 hat sunphone24 per Mail den Geldeingang bestätigt und eine sofortige Lieferung angekündigt. Diese ist allerdings nie angekommen.

Am 18.02.11 habe ich daraufhin (wie in mehreren Mails an sunphone24 angekündigt) die Bestellung storniert und eine Rückerstattung des Kaufpreises gefordert. Leider seitdem wieder keinerlei Reaktion.

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Meine Forderung an sunphone24.de: Erstattung des Kaufpreises von 199,95 EUR


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


13.03.2011 | 23:02
von ReclaBoxler-4650238 | Regelverstoß melden
www.razyboard.com/system/forum-sunphone24abzocke-allgemein-2244058.html

21.03.2011 | 08:52
von ReclaBoxler-7435101 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Weiterhin keine Reaktion von sunphone.24.




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