sunphone24.de (Pirna)
Fehlende Rückerstattung des Kaufpreises
Bestell-/Kundennummer: Best. Nr. 615717986 Kd.Nr.9724
Ich habe am 24.11.2010 ein Nokia C7-00 bestellt und nach Bestätigungsmail am 25.11. den Kaufpreis überwiesen.
Nach Rückfrage am 3.12. und Versandzusage für den 10.12. habe ich am 12.12. die Bestellung storniert und zur Rückzahlung des Kaufpreises aufgefordert. Und nun begann eine bis heute nicht beendete "neverending story".
Doch am 21.1. kam eine Mail: Sehr geehrter Herr Beyermann, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wenn noch nicht geschehen, wird der Betrag umgehend überwiesen! Mit freundlichen Grüßen Sunphone24.de
Das war dann aber auch das letzte Lebenszeichen von sunphone. Ich finde das einfach nur schlimm und kann nur jeden davor warnen
a) jemals in Vorkasse zu gehen
b) bei diesem Shop auch nur irgendetwas zu bestellen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.