TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
Abschlusszahlung über 298,55 vom 04.02.2011
Bestell-/Kundennummer: Schlussrechnung 01.01.2010 - 31.12.2010 Vertrag 107587
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit Bedauern muss ich feststellen, dass die zum 07.02.2011 angekündigte Abschlußzahlung noch nicht auf meinem Konto eingegangen ist.
Statt dessen wurde mir durch die Umstellung vom Lastschriftverfahren nochmales ein Schriftstück 'Kontenklärung' geschickt und darin ein Betrag 103,00 € in Rechnung gestellt, die ich bezahlen musste, da es anscheinend nicht möglich ist den Betrag von 298,55 mit den 103,00 Euro gegeneinander aufzurechnen.
Danach musste noch die Bankverbindung angegeben werden, die sie angeblich im Zuge ihrer Umstellung gelöscht hätten.
Das habe ich per Fax getan, da die Hotline nie erreichbar ist.
Eine baldige Gutschrift des Betrages von 298,55 € auf das Ihnen bekannte Konto setze ich bis zum 31.3.2011 voraus. Dies ist die letzte Mahnung und ich werde nach diesem Termin rechtliche Schritte unternehmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Steffen Mutter
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nehmt diese Nummer 02241-xxx (Pressesprecher Thomas M.) oder 02241-xxx (Presse und Öffentlichkeitarbeit Susanne F.) Aber schön anständig sein; -) vor allem bei der Dame, die ist schon etwas älter.
Und macht dort DAMPF, denen muss nur noch der Kopf so QUALMEN.
Die sind immer erreichbar.
Auf Druck von TelDaFax? werden die Telefonnummern der Presse-
abteilung unkenntlich gemacht. Über den Link zur Presseabteilung www.teldafax.de/presse/ gibt es die Telefonnummern und alle können weiter den Herrn Thomas M. und Frau Susanne F. Anrufen.
Ansonsten:
www.online-mahnbescheid.de/main.html
Auf die Startseite gehen
Herunter scrollen bis:
Informieren Sie sich über
Dort alle blau unterlegten Links anklicken und sich Sachkundig machen.
Vor allem sollte man den Gebührenrechner nutzen.
Ansonsten alle Seiten genau durchlesen.
Lieber bei einem Mahnbescheid in Vorkasse treten als alles zu verlieren.
wäre es nicht mal an der Zeit, dass einer aus Muttis Gurkentruppe sich diese Firma mal zur Brust nimmt.
Hallo Frau Aigner, sie sind gemeint!
Zitate:
TelDaFax am Abgrund
Zahlungsprobleme: Elf Netzbetreiber kündigen Verträge mit Energieunternehmen
Was TelDaFax-Kunden tun können
An TelDaFax-Kunden in den Gebieten der sperrenden Netzbetreiber, sind Schreiben herausgegangen. Keinem wird der Strom oder das Gas abgedreht. TelDaFax-Kunden wechseln automatisch zum Grundversorger der Region und erhalten weiterhin Energie. Allerdings droht TelDaFax-Kunden, die Vorkasse geleistet haben, ein finanzieller Verlust.
Zwar verspricht das Unternehmen, Geld zurückzuerstatten. Doch die Verbraucherzentrale Berlin befürchtet eine Insolvenz - dann wäre das Geld ganz schnell weg. Die Verbraucherzentrale rät den Kunden daher, schnellstens den Vertrag mit TelDaFax zu kündigen. Wer Vorauszahlungen geleistet habe, sollte sie schnell zurückfordern.
Die Verbrauchzentrale empfiehlt, den Zählerstand - am besten im Beisein eines Zeugen - abzulesen und TelDaFax per Einschreiben mitzuteilen. Auf Basis dieses Zählerstands sollten die Kunden dann die Summe für das bis 31. März verbrauchte Gas errechnen und bezahlen. Wer Geld vorausgezahlt habe und nicht zurückerhalte, solle einen Mahnbescheid beantragen.
www.vz-bawue.de/UNIQ130211149616491/link858811A.html
Für betroffene Verbraucher gibt es je nach Situation unterschiedliche Handlungsmöglichkeiten mit Musterbriefen.