ElitePartner (Hamburg)
Bezahlung Persönlichkeitsanalyse
Bestell-/Kundennummer: 7E298644
Ich habe mich letztes Jahr bei Elite Partner angemeldet und im März dieses Jahres dazu entschlossen, eine Premiummitgliedschaft abzuschließen. Innerhalb des Widerrufsrechts kündigte ich den Vertrag, da ich nicht mit den Leistungen von Elite Partner zufrieden war und somit nicht für drei Monate dafür bezahlen wollte.
Die eingebogenen Monatsbeträgen beinhalteten auch noch 99 Euro für eine sogenannte "Persönlichkeitsanalyse (PA) " - also ein Gesamtbetrag von 159,61 Euro.
Als Antwort auf meinen Widerruf, auch auf die Persönlichkeitsanalyse bekam ich folgende Antwort:
"Am 20.03.2011 um 23:30Uhr haben Sie einen Vertrag mit uns geschlossen. Beim Kauf haben Sie mit Klick auf -Info gelesen- bestätigt, unsere Vertragsbedingungen gelesen zu haben. Darin wird deutlich kommuniziert, dass die Persönlichkeitsanalyse im Wert von 99 Euro im Preis Ihrer Premium-Mitgliedschaft enthalten ist. Die Analyse wurde auf Basis Ihrer individuellen Angaben im Persönlichkeitstest erstellt und ist ein eigenständiges Produkt, das auch unabhängig von einer Premium-Mitgliedschaft erworben werden kann.
Gemäß Paragraph 312d IV Nr. 1 BGB stellt die Persönlichkeitsanalyse eine Ware dar, die nach Kundenspezifikationen angefertigt worden ist. Bei einem Widerruf kann folglich keine Rückerstattung der Analyse erfolgen.
Dass die Analyse im Falle eines Widerrufs separat als Ware bezahlt werden muss, wird in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen explizit kommuniziert. Die AGB haben Sie zweimal bestätigt und akzeptiert: Das erste Mal bei Ihrer Registrierung, das zweite Mal als wir Ihnen die AGB nochmals per Mail zuschickten."
Ich wollte nie eine Persönlichkeitsanalyse, da auch meine Erstanmeldung sehr lange zurück lag und bei Beantragung der Premiummitgliedschaft keine weitere Veränderung der PA erfolgte oder angepasst worden ist. Ohne die Persönlichkeitsanalyse kann man sich auf dieser Seite nicht anmelden. Und es wird nie explizit darauf hingewiesen, dass diese im Falle der Kündigung 99 Euro kosten würde.
Schreiben Sie Ihre Beschwerde.
Es handelt sich in dem Sinne auch nicht um eine "Persönlichkeitsanalyse", sondern zum größten Teil aus Literatur der Wissenschaft und nur zu einem Teil aus der Persönlichkeit, wenn man überhaupt davon sprechen kann. Diese PA ist also den Preis von 99 € nicht Wert.
Aus einer anderen Beschwerde auf dieser Seite stimme ich ebenfalls zu. Dazu heißt es: "Diese Analyse kann ich ohne Bedenken an alle weiter schicken, niemand würde mich darin erkennen. Für eine ordentliche, auf mich bezogene Persönlichkeitsanalyse würde ich eventuell gerne 99 Euro ausgeben!", des Weiteren "Für die automatisch und in sekundenschnell erstellte Analyse von ElitePartner bin ich nicht bereit, diese Summe zu zahlen."
Also muss ein Kunde von Elite Partner so oder so diese Gebühr von 99 € zahlen, ohne überhaupt diese zu wollen (wenn auch der Richtigkeit und Aktualität entspricht). Als Begründung, dass man diese Gebühr bezahlen muss, beruft sich Elite Partner auf das Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen.
Als Resultat würde mir nun die Differenz zur Mitgliedschaft und Persönlichkeitsanalyse bezahlt (ca. 60 €). Und das kann es einfach nicht sein.
Ich will diese 99 Euro nicht bezahlen, weil ich dieses Vorgehen für eine Online-Abzocke halte und man gewissermaßen gezwungen wird, die PA zu bezahlen. Und wegen dem Geld muss ich mich jetzt herumstreiten. So kann Elite Partner auch sein Geld verdienen. Ich hätte mich gar nicht angemeldet, wenn dies so offensichtlich dargestellt werden würde.
Mit freundlichen Grüßen
A. B.
Aber jetzt? Ehrlich gesagt, ich mag keine ungeduldigen Männer!
Anton Geertz
In der Werbung bei dieser Webseite und beim Zahlung stand nichts über die Abmeldung und automatischen Verlängerung der Mitgliedschaft. Weitere Instruktionen habe ich LEIDER nicht genau gelesen. Nach drei Monate wurde die Mitgliedschaft gesperrt und ich dachte, dass es einfach zu Ende ist. Und später habe ich eine Mail bekommen, dass meine Mitgliedschaft gesperrt ist. Und falls ich möchte, soll wieder zahlen und so weiter. Na ja, dachte ich, brauche ich nicht mehr und habe so alles gelassen. Nach einiger Zeit habe ich die Mahnungen bekommen, dass ich für diese Webseite schuldig bin. Obwohl in de E-Mail stand, falls Sie möchten.
Und Ergebnis: Ich "unterhalte" mich jetzt mit Inkassobüro. Aber werde das nicht so lassen.
Hat jemand schon mal gegen dieses Inkasso-Schreiben widersprochen? Über eine Antwort würde ich mich freuen.
Gruß
Dilek
wie ist es denn bei dir weiter- bzw. ausgegangen?
Bin im Moment bei der 1. Mahnung und werde SICHER NICHT zahlen.
LG
Letztes Jahr wollte Elitepartner auch die 99 EUR von mir kassieren. Es kamen Mahnungen per Mail, dann Schreiben eines Inkassobüros - und danach "Still ruht der See" bis heute.
Kein Mahnbescheid, keine Klage. Sie wüssten, sie würden verlieren. ;)
Nach dem Urteil des Landgerichts Hamburg, darf bei einer Partnervermittlung im Internet die in einer Premium-Mitgliedschaft enthaltene 99 Euro teure Persönlichkeitsanalyse nicht mehr vom Widerrufsrecht ausschlossen werden.
Sie werden es allerdings noch weiter versuchen.
Erst wenn ein Mahnbescheid kommt muss man reagieren und diesem widersprechen.
bis dahin kommen sicher noch sehr viele wirklich allerallerlezte Drohbriefe.
ähnlich wie auf
www.antispam-ev.de/wiki/Zahlungsforderung,_der_Werdegang#Die_Mahnungspyramide
beschrieben.
Gegen dieses Urteil hat die Partnervermittlung, so viel ich weiß, Berufung eingelegt. Eine endgültige Entscheidung steht also wohl noch aus.
Ich wüsste gern, ob es NACH dem "LG Hamburg, 31.01.2012 - 312 O 93/11" ein erfolgreiches Gerichtsverfahren gegen Nichtzahler der 99 Euro bei der Partnervermittlung gegeben hat. - HIER finden sich darüber keine Kommentare. Weiß jemand etwas darüber?