Energiedienst AG (Rheinfelden)
Wichtige Kundeninfo: Wir müssen den Strom abschalten!
Eine Karte mit dieser Meldung finde ich nun schon innerhalb von drei Wochen zum zweiten Mal in meinem Briefkasten.
Bereits am 21.03. musste wegen angeblich "dringend erforderlichen Arbeiten am Leitungsnetz" die Stromversorgung unterbrochen werden. Und jetzt soll es am 11.04. aus dem gleichen scheinheiligen Grund schon wieder zu einer Stromabschaltung kommen.
Jetzt reicht es aber wirklich! Eine einmalige Abschaltung ist ok, aber nicht nach drei Wochen schon wieder. Offenbar ist man bei der Energiedienst GmbH nicht imstande, einen effizienten Organisationsplan für die Wartungsarbeiten aufzustellen. Die Kunden müssen dieses geistige Unvermögen dann ausbaden.
Ich betrachte das als schwerwiegenden Eingriff in meine Privatsphäre, da ich wegen dieser wiederholten Stromabschaltung meine gesamte Tagesplanung abändern muss.
12.04.2011 | 17:42
Abteilung: Kommunikation
Sehr geehrter Herr Gorgonzola,
die Energiedienst Netze planen ihre Arbeiten sorgfältig und arbeiten effizient Stromabschaltungen dauern in der Regel nur so lange, wie unbedingt notwendig. Aus baulichen Gründen oder zur Wartung und Pflege der Netze lässt sich dies leider nicht vermeiden. Trotz sorgfältiger Planung kann es dazu kommen, dass auch innerhalb von drei Wochen zweimal der Strom abgestellt werden muss. Dafür bitten wir um Verständnis. Da Ihre Beschwerde anonym erfolgt ist, ist es leider nicht möglich, konkrete Aussagen, was in Ihrem Fall passiert ist, zu treffen.
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Lennemann
Ich prophezeie Ihnen, dass Sie mit dieser löchrigen Geschichte hier noch viel Freude haben werden.