360 Views | 18.04.2011 | 20:08 Uhr
geschrieben von Gerhard Hoock

TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)

Rückzahlung von Guthaben

Bestell-/Kundennummer: 3502913

Mein Gasvertrag wurde zum 30.10.2010 gekündigt. Abschlussrechnung bekam ich erst Im Februar 2011. Seitdem warte ich auf die Rückzahlung der zu viel geleisteten Abschlagszahlung.

Mehrmaliges Anrufen oder Fax auf der Hotline (wenn man überhaupt mal durchkommt) brachte nichts. Habe jetzt genug und werde per Einschreiben eine Frist setzen, sollte bis dahin das Geld noch nicht auf dem Konto sein, werde ich einen gerichtlichen Mahnbescheid beantragen, um an mein Geld zu kommen.

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Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.: Rückzahlung der zu viel bezahlten Abschlagszahlung in Höhe von 483,64 € plus Zinsen


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Kommentare und Trackbacks (10)


18.04.2011 | 20:12
von ReclaBoxler-5816128 | Regelverstoß melden
1) Auf der Internetseite der Verbraucherzentrale Berlin ist zu lesen:

Zitat:

„Falls keine Rückzahlung erfolgt – was zu erwarten ist, da TelDaFax nun wirklich knapp bei Kasse zu sein scheint – sollte umgehend ein Mahnbescheid beantragt werden. Das ist ein schneller Weg, die Rückzahlung zu erzwingen, bevor die Insolvenz eingetreten ist. Hier muss aber darauf hingewiesen werden, dass Prozess- und gegebenenfalls Anwaltskosten wohl verloren sind, wenn die Insolvenz eingetreten ist. Ein Antrag auf Erlass eines Mahnbescheids ist übrigens kostenlos hier erhältlich: www.online-mahnantrag.de.“(Zitatende)

2) Wichtig:

- Es reicht nicht eine Fristsetzung in einem Internetportal wie diesem hier; damit sind die rechtlichen Formerfordernisse nicht erfüllt!

- Fristsetzung mit Angabe eines Datums - also nicht einfach nur innerhalb von z. B. 2 Wochen, sondern exakt den Tag benennen, an dem die Frist abläuft.

Die gerichtlichen Kosten des Mahnverfahrens entstehen bereits mit Eingang des Antrages beim Mahngericht: Forderungen unter 900 Euro kosten meines Wissens pauschal 23 Euro.

Wenn man einen Anwalt beauftragt, den Mahnbescheid zu beantragen, betragen die Anwaltskosten für Forderungen unter 300 Euro meines Wissens pauschal 31 Euro.

Diese Kosten werden der Hauptforderung direkt aufgeschlagen und müssen von dem Schuldner (Teldafax) getragen werden, wenn die Hauptforderung bekannt ist und er dieser nicht widersprochen hatte.

Eine spätere Antragsrücknahme entbindet den Antragsteller nicht von der Pflicht zu deren Zahlung.

3) Hier in der Reclabox haben einige Teldafax-Kunden in der letzten Woche mitgeteilt, ihre ausstehenden Forderungen erhalten zu haben - die Hoffnung also nicht aufgeben, aber umgehend handeln!

19.04.2011 | 14:56
von ReclaBoxler-3520228 | Regelverstoß melden
www.strom-magazin.de/forum/board-teldafax-energy/thread-wie-knackt-man-teldafax-994-page-1.html

26.04.2011 | 13:50
von Gerhard Hoock noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt noch keine verwertbare Rückmeldung.


26.04.2011 | 19:45
von Dr. A. S. | Regelverstoß melden
Vollstreckungsbescheid ist heute veranlasst worden; die ganze Story zu diesem TelDaFax-Elend:

de.reclabox.com/beschwerde/37893-teldafax-troisdorf-keine-guthaben-rueckerstattung-und-keine-kuendigungsbestaetigung

26.04.2011 | 21:21
von Dr. A. S. | Regelverstoß melden
TelDaFax: RETTE SICH, WER KANN!
Handelsblatt vom 26.04.2011:

www.handelsblatt.com/unternehmen/industrie/teldafax-stellt-phantomrechnungen/4101180.html

Mein TelDaFax-Albtraum: de.reclabox.com/beschwerde/37893-teldafax-troisdorf-keine-guthaben-rueckerstattung-und-keine-kuendigungsbestaetigung

05.05.2011 | 19:35
von Gerhard Hoock noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wurde angeblich an die Buchhaltung zur Auszahlung weitergeleitet, passiert ist aber bis jetzt noch nichts.
Habe jetzt per Einschreiben eine letzte Frist gesetzt und werde, wenn bis dahin immer noch
nichts passiert, einen gerichtlichen Mahnbescheid beantragen und gleichzeitig auch eine Anzeige wegen Unterschlagung tätigen.


16.05.2011 | 17:42
von ReclaBoxler-2421228 | Regelverstoß melden
de.reclabox.com/beschwerde/39862-teldafax-troisdorf-erfolgreiches-zurueckholen-meines-guthabens

18.05.2011 | 15:26
von ReclaBoxler-2402287 | Regelverstoß melden
Kommentar vom 17.05.11, 20.58 Uhr, zur Teldafax-Beschwerde "Teldafax zahlt Kaution nicht aus" beachten:

de.reclabox.com/beschwerde/39933-teldafax-troisdorf-teldafax-zahlt-kaution-nicht-aus#comment68927

20.05.2011 | 01:09
von Gerhard Hoock noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe TelDaFax per Einschreiben eine letzte Frist bis zum 31.05.2011 gesetzt. Sollte bis dahin das Geld nicht auf dem Konto sein, werde ich einen gerichtlichen Mahnbescheid beantragen und eine Anzeige wegen Unterschlagung machen.
Denn es kann nicht sein, dass das Geld für teure Werbung in Millionenhöhe ausgegeben wird und ehemalige Kunden ihr Geld nicht bekommen.


10.06.2011 | 20:13
von Gerhard Hoock noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Trotz Einschreibebrief und Mahnung keine Resonanz von Teldafax, nicht mal eine Antwort. Werde wohl einen gerichtlichen Mahnbescheid gegen diese Firma beantragen.




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