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816 Views | 20.04.2011 | 18:33 Uhr
geschrieben von Werner Dr.Ferdinand

Bajorath | Systemhaus für Regelungstechnik und Hydraulik GmbH (Osnabrück)

Unkulanter Hersteller nach Defekt und totaler Falschinstallation

2007 erwarb ich von obigem Anbieter eine Heizungsregelung mit dem Versprechen einer Einsparung bis 30%.

Nach einem Telefonat mit dem Anbieter erfuhr ich, dass die Regelung falsch angeschlossen wurde, Rück- und Vorlauf wurde vertauscht. In mehreren Telefonaten wurde von mir nach Anleitung der erste Fehler korrigiert.

Nach Einschalten eines Anwaltes korrigierte die Firma auch andere Fehler wie Anschluss der Fühler an falschen Stellen sowie den falsch ausgeführten energetischen Abgleich.

Dabei wurde festgestellt, dass das Modul der Uhrzeitangabe fehlerhaft ist. Eine Reparatur lehnt die Firma ab, auch gibt sie keinerlei Angaben, wie dieser Fehler zu reparieren sei.

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Meine Forderung an Bajorath | Systemhaus für Regelungstechnik und Hydraulik GmbH: Reparatur der defekten Regelung auf Kulanz


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Kommentare und Trackbacks (2)


28.04.2011 | 11:51
von Werner Dr.Ferdinand noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo, leider hat sich bisher nichts getan, ist aber bei der bisherigen Behandlung des Problems wohl nicht anders zu erwarten gewesen.


12.05.2011 | 19:05
von Werner Dr.Ferdinand noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Firma stellt sich taub. Bisherige Vermutungen bestätigen sich.




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