Durch Warenvertrieb Kemmer endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 348 Views | 02.05.2011 | 20:38 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9108011

Warenvertrieb Kemmer (Bütthard)

Auf Reklamation nur Standardantwort

Bestell-/Kundennummer: 400061886802 ebay (Rechnung 513197)

Leider musste ich meinen Kratzbaum reklamieren und habe durch vorherige Recherche im Netz herausgefunden, dass der Shop sich bestimmt auf die Beweislastumkehr berufen wird. Das hat sich dann leider auch so herausgestellt.

Es kam nur eine lapidare Standardantwort und damit ist der Fall dort abgeschlossen. Auf eine weitere Mail von mir konnte dann nicht mehr in der gleichen Schnelligkeit geantwortet werden, wie auf meine Reklamation.

Wahrscheinlich gibt es dafür keine Standardantwort. Rechtlich ist an der Antwort nichts auszusetzen, jedoch ist dies nicht kundenfreundlich.

Einmal gekauft und dann ist es egal. Es geht hier nicht um die Reklamation eines Kratzbaumes, sondern nur um zwei Teile davon.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Warenvertrieb Kemmer: Zusendung zweier Ersatzteile (Liegemulde und Stamm)


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


10.05.2011 | 12:59
von ReclaBoxler-9108011 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es war ja leider fast zu erwarten, dass hier keine Reaktion mehr kommt. Schade.


21.05.2011 | 08:27
von ReclaBoxler-9108011 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
War leider zu erwarten, dass keine Reaktion kommt. Schade. So sollte Kundenservice nicht sein. Ich habe mir zwischenzeitlich einen anderen Kratzbaum gekauft und meine Katze ist damit sehr zufrieden.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!