TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)
TelDaFax Gastarif Kaution und Teilerstattung von Vorrauszahlungen
Bestell-/Kundennummer: Kundennr.: 3829308 Vertragsnr.: 25036203
Sehr geehrte Damen und Herren,
den Gas Tarif bei TelDaFax mit Tarifcode 1608 habe ich am 19.10.2010 abgeschlossen. Insgesamt habe ich 443 Euro + 200 Euro Kaution an TelDaFax im Voraus gezahlt.
Am 31.03.2011 wurde ich von meinem örtlichen Energielieferanten (EnBw) informiert, TelDaFax sei zahlungsunfähig und ich werde in das Grundversorgersystem übernommen. Einen Kündigungsbrief mit Aufforderung von Rückzahlungen sowie Schadensersatzansprüchen aufgrund des teureren Grundversorger Tarifs meines örtlichen Anbieters habe ich per Einschreiben am 06.04.2011 versandt. Der Brief enthielt auch einen Fristtermin von zwei Wochen, das wäre dann der 20.04.2011.
Bis heute habe ich von TelDaFax nichts gehört. Meine zahlreichen Telefonate mit dem Kundenservice haben nichts gebracht, ich wurde immer wieder vertröstet, dass mein Fall schon in Bearbeitung ist und ich das Geld bald zurückbekommen werde. Der Zählerstand wurde notiert, sodass eine genaue Abrechnung von Rückzahlungen erfolgen kann.
Gas-Zählerstand:
1: 6231 m³ (bei Vertragsabschluss)
2: 6388,62 m³ (Stand am 31.03.2011)
Nach meinen Berechnungen habe ich im Zeitraum von 19.10.2010 bis 31.03.2011 1758,4 kWh verbraucht. Das sind ungefähr 133 Euro. Somit müsste ich noch ca. 310 Euro von TelDaFax zurückbekommen (+200 Euro Kaution).
Mit freundlichen Grüßen
Paul Gerber
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www.strom-magazin.de/forum/board-teldafax-energy/thread-wie-knackt-man-teldafax-994-page-1.html
2) Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg "Netzbetreiber sperren TelDaFax den Netzzugang" mit
Handlungshinweisen und Musterschreiben beachten:
www.vz-bawue.de/UNIQ130441225023472/teldafax
3) www.test.de/themen/umwelt-energie/meldung/Teldafax-Kunden-in-der-Notversorgung-Retten-was-zu-retten-ist-4223545-4223547/?at=likeCount
4) Auf der Internetseite der Verbraucherzentrale Berlin ist zu lesen:
Zitat:
„Falls keine Rückzahlung erfolgt – was zu erwarten ist, da TelDaFax nun wirklich knapp bei Kasse zu sein scheint – sollte umgehend ein Mahnbescheid beantragt werden. Das ist ein schneller Weg, die Rückzahlung zu erzwingen, bevor die Insolvenz eingetreten ist. Hier muss aber darauf hingewiesen werden, dass Prozess- und gegebenenfalls Anwaltskosten wohl verloren sind, wenn die Insolvenz eingetreten ist. Ein Antrag auf Erlass eines Mahnbescheids ist übrigens kostenlos hier erhältlich: www.online-mahnantrag.de.“ (Zitatende)
5) GANZ WICHTIG:
- Es reicht nicht eine Fristsetzung in einem Internetportal wie diesem hier; damit sind die rechtlichen Formerfordernisse nicht erfüllt!
- Fristsetzung mit Angabe eines Datums - also nicht einfach nur innerhalb von z. B. zwei Wochen, sondern exakt den Tag benennen, an dem die Frist abläuft.
Die gerichtlichen Kosten des Mahnverfahrens entstehen bereits mit Eingang des Antrages beim Mahngericht: Forderungen unter 900 Euro kosten meines Wissens pauschal 23 Euro.
Wenn man einen Anwalt beauftragt, den Mahnbescheid zu beantragen, betragen die Anwaltskosten für Forderungen unter 300 Euro meines Wissens pauschal 31 Euro.
Diese Kosten werden der Hauptforderung direkt aufgeschlagen und müssen von dem Schuldner (Teldafax) getragen werden, wenn die Hauptforderung bekannt ist und er dieser nicht widersprochen hatte.
Eine spätere Antragsrücknahme entbindet den Antragsteller nicht von der Pflicht zu deren Zahlung.
6) Verbraucherzentrale NRW "Ärger mit Teldafax: Kündigen oder nicht?"
www.vz-nrw.de/UNIQ130296527015825/link861751A.html
www.maerkischeallgemeine.de/cms/beitrag/12076710/485072/Kunden-von-Teldafax-jetzt-bei-Eon-Edis-ENERGIE.html
de.reclabox.com/beschwerde/39933-teldafax-troisdorf-teldafax-zahlt-kaution-nicht-aus#comment68927
2) die Tedafax-Beschwerde vom 13.05.11, 16.48 Uhr, sowie Kommentare zu "Erfolgreiches Zurückholen meines Guthabens":
de.reclabox.com/beschwerde/39862-teldafax-troisdorf-erfolgreiches-zurueckholen-meines-guthabens
de.reclabox.com/beschwerde/38499-teldafax-troisdorf-guthaben-nach-abrechnung-wird-nicht-erstattet#comment69484