DailyDeal GmbH (Berlin)
Dailydeal: Gutscheine bezahlt - nichts geliefert
Absolute Frechheit: Am 30. April 2x15.- Gutscheine (für den Einkauf in einem Internetshop) per paypal bezahlt, aber bis heute (17. Mai) trotz Reklamation nichts bekommen.
Stehen angeblich nach erfolgreichem Einloggen dort auf der Homepage bereit. Geht aber nicht, weil offenbar die E-Mail nicht im System vorliegt (also kann man ja nicht einmal das Passwort anfordern, um erfolgreich einzuloggen). Aber über paypal steht sowohl die E-Mail-Adresse als auch die Postadresse für die Firma zur Verfügung, dennoch keinerlei Lieferung. Keine weitere Antwort auf entsprechende E-Mails. paypal ist eingeschaltet, aber das dauert noch.
Leider keine Einzelerfahrung, sondern offensichtlich Prinzip: Reklamationen werden einfach ignoriert, man bekommt allenfalls einmal am Anfang eine automatisierte E-Mail-Antwort.
Schade, ich drücke Ihnen die Daumen, dass da eine gute Lösung schnellstmöglich für Sie zustande kommt.
Wenn Du etwas kaufst, achte einfach auf Deine Daten.
Was machst Du, wenn Du eine falsche Kontonr. bei einer Überweisung angibst und Dein Geld weg ist? Die Bank anmaulen?
Freu Dich, dass Dich das Unternehmen verifiziert hat und Du Deine Gutscheine hast.
Zudem hat Deine Paypal eMail Addi nichts mit dem Kundenkonto bei Dailydeal zu tun und dass da ein automatischer Abgleich stattfindet, ist nicht notwendig. Ggf. sogar gar nicht zulässig.
Ansonsten kauf einfach bei Groupon, hat bei mir hervorragend funktioniert.