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1639 Views | 28.05.2011 | 17:55 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1487401
Bestell-/Kundennummer: 12246286
Ich hatte am 31.1 meinen Vertrag mit der SECURA Energie gekündigt. Hatte auch kurz darauf die Kündigungsbestätigung erhalten. Allerdings warte ich bis heute auf meine Schlussrechnung.
Der Zählerstand ist seit fast vier Monaten bei SECURA eingetroffen, allerdings weiß man nicht, warum in der Rechnungsabteilung nichts passiert. Laut meiner Berechnung habe ich von diesem Anbieter noch eine Rückzahlung zu erwarten. Die Hotline habe ich mehrmals kontaktiert. Immer wieder wurde mir versprochen, dass meine Abrechnung zum 15. des nächsten Monats erstellt wird. Ist aber leider bis heute noch nicht geschehen.
Ich hoffe jetzt, dass sich nach meiner Beschwerde im Internet endlich mal jemand für meine Schlussrechnung interessiert und tätig wird.
Meine Forderung an SECURA Energie GmbH:
Schlussrechnung plus Rückerstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Aus diesem Verbrauch in kWh habe ich das von mir zu zahlende Entgelt errechnet xxx. Abzüglich bis (Datum) bezahlte
Abschlagszahlungen = Guthaben zu meinen Gunsten: xxx €
Ich fordere Sie hiermit auf, das Guthaben von xxx € bis spätestens zum xxx auf mein Ihnen bekanntes Konto zu überweisen. Andernfalls werde ich gerichtliche Hilfe in Anspruch nehmen, um meinen Anspruch durchzusetzen.")
Es ist wichtig, schriftlich (am besten per Einschreiben mit Rückschein) eine Frist zur Erstellung der Schlussrechnung und Überweisung des Guthabens zu setzen.
Fristsetzung mit Angabe eines Datums - also nicht einfach nur innerhalb von z. B. 2 Wochen, sondern exakt den Tag benennen, an dem die Frist abläuft bis zu der die Schlussrechnung erstellt und die Guthabenerstattung gefordert wird.
Wenn Frist verstrichen: Mahnbescheid beantragen.
Ein Antrag auf Erlass eines Mahnbescheids ist meines Wissens kostenlos hier erhältlich: www.online-mahnantrag.de
Die gerichtlichen Kosten des Mahnverfahrens entstehen bereits mit Eingang des Antrages beim Mahngericht: Forderungen unter 900 Euro kosten meines Wissens pauschal 23 Euro.
Wenn man einen Anwalt beauftragt, den Mahnbescheid zu beantragen, betragen die Anwaltskosten für Forderungen unter 300 Euro meines Wissens pauschal 31 Euro.
Diese Kosten werden der Hauptforderung direkt aufgeschlagen und müssen von dem Schuldner (Secura Energie) getragen werden, wenn die Hauptforderung bekannt ist und er dieser nicht widersprochen hatte.
Eine spätere Antragsrücknahme entbindet den Antragsteller nicht von der Pflicht zu deren Zahlung.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
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