Beschwerde: Vergebliches Warten auf die Erstattung des Kaufpreises

Vergebliches Warten auf die Erstattung des Kaufpreises

Bestell-/Kundennummer: Rechnungsnr.: 201588, Kundennr.: 201516

Am 15.03.2011 habe ich nach langem Warten meine Bestellung von Imperial Juweliere Deutschland erhalten.

Da die Ware (Solitärring) meiner Freundin nicht gefiel, machte ich am 20.03.2011 von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und sandte die Ware mit dem von Herrn Rxxx zur Verfügung gestellten Retourenschein zurück. Die Ware traf am 25.03.2011 in Breitenbrunn ein.

Trotz mehrmaligem Nachhakens in Verbindung mit der Einräumung von Fristen warte ich noch immer auf die Erstattung des Kaufpreises. Herr Rxxx hatte per Mail eine schnellstmöglichge Bearbeitung zugesagt.

Ich stelle diesen Fall bei ReclaBox ein, da in der Vergangenheit der ein oder andere Fall relativ schnell gelöst wurde. Sollte dies nicht helfen, muss ich den Fall wohl oder übel an einen Anwalt weitergeben.

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Meine Forderung an Imperial Juwelier AG: Erstattung des Kaufpreises in Höhe von 809 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (6)

23.06.2011 | 12:17

von Martin W. noch nicht gelöste Beschwerde

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Es hat sich weder jemand von Imperial Juweliere Deutschland bei mir gemeldet, noch ist der Kaufpreis zurückerstattet worden.

07.07.2011 | 13:26

von Martin W. noch nicht gelöste Beschwerde

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Es hat sich nichts geändert: Es hat sich weder jemand von Imperial Juweliere Deutschland bei mir gemeldet, noch ist der Kaufpreis zurückerstattet worden.

07.07.2011 | 13:28

von ReclaBoxler-6477602 | Regelverstoß melden

Wie lange beabsichtigen Sie denn noch zu warten, bis Sie Ihre Androhung mit dem Anwalt endlich wahr machen? Diesem Verein ist nur so beizukommen. Aber man sollte schon handeln, nicht nur drohen. Viel Erfolg (den werden Sie haben).

26.07.2011 | 21:29

von ReclaBoxler-6393130 | Regelverstoß melden

Erstatten sie am besten sofort Strafanzeige und wenden sie sich tatsächlich an einen Anwalt. Es liegt hier nahe, dass hier Betrug betrieben wird. Ich wünsche ihnen viel Erfolg.

28.07.2011 | 14:31

von Martin W. noch nicht gelöste Beschwerde

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Der Fall wurde einem Anwalt übertragen, ein Aufforderungsschreiben wurde bereits versandt.

10.10.2011 | 11:39

von Martin W. gelöste Beschwerde

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Meine Forderung ggb. Imperial Juweliere wurde heute beglichen.