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Kommentare und Trackbacks (9)




von Ute Laumann | Regelverstoß melden Sehr geehrte Frau Glasmacher,
wir bitten um Verständnis, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen in diesem Forum keine weiteren Angaben machen können. Bitte nehmen Sie bei weiteren Fragen zu dieser Angelegenheit direkt Kontakt mit uns auf.
Freundliche Grüße
Ute Laumann
Westfälische Provinzial Versicherung
Abteilung Unternehmenskommunikation

von Tanja Glasmacher | Regelverstoß melden Die Provinzial möchte in diesem Forum nicht antworten. Dies entspricht genau dem Gebaren der Provinzial, ich hatte bereits im Vorfeld mit den Zuständigen versucht, eine Einigung zu erreichen, dies ist abgebügelt worden. Die Provinzial ist alles andere als ein "Schutzengel". Es ist absolut kein Verlass auf deren Aussagen. Auch nach Wiederholung nicht.





von ReclaBoxler-2410323 | Regelverstoß melden Sie haben "Dachlawinen" mit Lawinen gleichgesetzt. Das ist falsch.
Wenn Sie ihr Auto unter einem zugeschneiten Haus parken, sind Sie selbst dafür verantwortlich und die Versicherung beteiligt sich nicht im geringsten. Darüber gibt es mittlerweile einige Gerichtsurteile.
Auch beim Hausbesitzer wird wohl nichts zu holen sein, da er nicht dazu verpflichtet ist, Schneefänge auf dem Dach zu installieren. Somit kann ihm nichts angelastet werden.
Das eine Falschaussage getätigt wurde und nicht einmal aus Kulanz etwas gezahlt wird, ist allerdings nicht richtig. Haben Sie nochmal mit dem zuständigen Büro gesprochen? Die Büros können gegenüber der Direktion oftmals mehr erreichen als der einzelne Kunde. Gerade wenn es um gute Kunden geht, ob sie dazu gehören, darüber mag ich nicht zu urteilen.



von ReclaBoxler-9020942 | Regelverstoß melden Laut Gerichtsbeschluss vom Juli 2011 ist die Zusage zur Kostendeckung eines Beraters verbindlich, egal ob der Schaden nun wirklich gedeckt wäre. Versicherung muss einen Beratungsfehler melden und zahlen. Mal googeln!

von Heidi Lindenbach | Regelverstoß melden Hallo,

auch ich habe von einer Außendienstmitarbeiterin von der Viktoria Versicherung, bei der ich eine Zahnversicherung habe, mündlich eine Kostenübernahme zugesagt bekommen. Habe bis heute, nach 23 Monaten, kein Geld erhalten. Sind Versicherungen nur für die Beitragszahlungen zu empfehlen?